張承推薦書--《平台經濟模式-從啟動、獲利到成長的全方位攻略》
過去幾十年來
策略管理領域有幾本經典書籍
值得大家一讀
麥克波特(Michael E. Porter)的
張承推薦書--《平台經濟模式-從啟動、獲利到成長的全方位攻略》
過去幾十年來
策略管理領域有幾本經典書籍
值得大家一讀
麥克波特(Michael E. Porter)的
「平台策略」--從「管道」(Pipeline)企業到「平台」(Platform)企業
晚上回家拿到本期中文版哈佛商業評論(2016年4月號)
花了兩個多小時
看完本期焦點企劃「平台翻轉企業」裡的四篇文章
以及盧希鵬教授的解讀
「平台策略」--「平台」與「網路效應」之間的關係
剛開始研究「平台策略」的人
很容易搜尋到一篇經典文章
它刊登於2006年10月號的哈佛商業評論(Harvard Business Review, HBR)
篇名為“Strategies for Two-Sided Markets”
淺談「平台策略」(Platform Strategy)
公司欲發展「平台策略」
但許多主管對「平台策略」較為陌生
在此簡單進行說明
「平台」(Platform)是一家業者(提供的商品、服務、場域、或工具)
典範轉移(Paradigm Shift)
上「管理資訊系統」(MIS)課時
我與同學們分享何謂「典範轉移」(Paradigm Shift)
「典範轉移」這個名詞
是由孔恩(Thomas S. Kuhn)所提出
分享給每位正在為事業打拼的同學--一位學生的故事
昨天中午請一位學生吃飯
該學生已於多年前畢業
現在是一名螺絲產業國際貿易領域的業務主管
他與我分享自己過去這幾年的故事
「自由」的「不自由」人
晚上在家看《如何改變世界:馬克思與馬克思主義,回顧、反思,與前瞻》
老婆問我為何會想看這本書
我回應說
這是因為在前年初
公司舉辦每月儲備主管讀書會
新手主管教育訓練課程規劃
為了規劃新手主管教育訓練的課程
過年期間
我做了一些文獻探討
並大致列出了課程大綱
普克定律(Packard's Law)
hp創辦人David Packard曾經說過
“No company can grow revenues consistently faster than its ability to get enough of the right people to implement that growth and still become a great company.”
David Packard.
目標:每月1號凌晨結算
去年
公司財務部經過多年的努力
每月結帳與編製報表的時間
從每月20幾號
進步到現在的每月1號傍晚
作為主管,沒有權利抱怨,沒有時間哀怨
本月請負責大陸事業的主管與大家分享
該主管27-28歲就被公司派到大陸發展
至今已經5年
他的職稱從專員突然間升任到經理
再由經理升任到副總
高、中、低階主管推薦書單
為了鼓勵同仁們閱讀
同時配合高、中、低階主管教育訓練的規劃
我整理了一份推薦書單
給事業群主管與人資部門主管參考
請找比你當年還優秀的人進來--「木桶原理」與「帕金森定律」
一位主管因為聘人的壓力
讓我感覺他在甄選的標準上
有所放寬
我對他說
「我沒有要求你要找比你現在優秀的人進來
塑造一個擁有「正面情緒」的環境--「漣漪效應」(The Ripple Effect)
本週列席某一事業單位的月會
一位主管在台上與大家分享一段文章
內容提到
辛格‧巴薩德教授所提出的「漣漪效應」
如果我再當部門主管--如何與上司充分溝通
本季的儲備主管教育訓練
請到劉顧問與主管們分享「如果我再當部門主管」
劉顧問歸納他30多年的管理經驗,從
1.部門主管如何與上司充分溝通
登頂合歡北峰--征服高山的過程,我們征服了自己,也超越了自己
公司登山健行社
舉辦今年第二次「合歡北峰」登頂活動
一位同仁在登頂之後
寫下了以下的心得
「上禮拜,跟著公司同仁一起去爬合歡北峰。老實說,從來沒有想過會這麼難走,也不知道自己是怎麼爬完全程,還有下山的。實在是不可思議。」
在大陸撰寫BP,要對「五年規劃」有深入的了解
本週到大陸聽取主管們簡報
以及對同仁們進行教育訓練
在討論到營運計畫書(BP)時
大陸事業部的負責人
「每一分努力,都會拉近我們與目標的距離。」
回家撥放了一部事業群主管推薦的影片
給孩子們欣賞
《老鷹與小雞》
https://www.youtube.com/watch?v=qUczNUVeE3E&list=PLEgVMd23smTlbMElCNkHaIJFlRGIA5Non
該影片描述一位老爺爺
換個數位腦袋
本月輪到電子商務事業群的總經理
到各部門進行分享
當他在(數位內容)專案部門
講完網路行銷的議題後
我當著所有部門同仁的面問他
「到年底,電子商務事業群的營業額大約會是多少?」
君子賢其賢而親其親--服務業經營管理--轉換型領導
為了落實公司服務品質提升計畫
我選擇了一些書籍
要求自己、客服主管、與客服同仁們閱讀
晚上
即在家看蘇國垚先生所寫的《好服務。壞服務》
路是無限寬廣
本週請文創事業群的主管進行經驗分享
該主管研究所唸海洋生物學系
畢業後考過機師
(到了最後一關決定不去)
之後擔任法商寵物食品公司的主管
(平均每兩個月要到海外出差一次)
如何培養孩子們的創新能力?
中午與幾位主管們一邊用餐
一邊討論幼教事業的營運模式
一開始
我與大家分享兩件小事情
剪掉沒有「生產力」且會「耗費資源」的「徒長枝」
本週回梨山吃父親種的水蜜桃
在果園裡
父親順便幫我與老婆上課
父親說:
父親的百果園--增加產品多樣性以降低風險
週末帶老婆、孩子回梨山
發現父親又種了一些新的農作物
父親笑稱
現在的果園已經是百果園了
高階主管的角色—透過制度影響行為
上課時
談到不同階層的管理者
在管理功能(規劃、組織、領導、控制)上
有著不同的分配比例
個人知識管理系統
本週上課的主題
在探討「知識管理系統」(Knowledge Management System, 簡稱KMS)
講完了KMS的定義
企業建置KMS的目的與方式
以及應用的實例後
話鋒一轉
不能只是回應問題,還要協助解決問題,而且速度要快
最近對一位主管A君進行回饋
主要的原因
在於我寫信或是傳line提醒他的次數變多了
我與他分享了一個小故事
《改變,可以無所畏》
因為有老師與主管的雙重身分
常常有機會與已經在職的同學及同仁們
討論未來的職涯規劃與生涯規劃
對於許多人來說
「立法從寬、執法從嚴」--勇敢的銀行出納員
到某部門對第一線的主管們進行教育訓練
我拿出鄧東賓教授所寫的一份短篇個案
與大家進行討論
該個案的大意是說
有一位銀行出納員在清點現金時
自爆缺點比老提當年勇有用
同仁看了之前彙整「主管管理瓶頸問卷」的文章後
推薦了一本書給我
《好主管得學會罵人2:現在的部屬不能罵,你該怎麼辦?》
「打たれ弱い部下」を活かす技術 作者: 小倉廣 追蹤作者原文作者:Ogura Hiroshi
升上主管後,無法再像以前受大家喜歡怎麼辦?
上個月
公司請中階主管們協助回覆「管理瓶頸問卷」
並於本週彙整
此項調查的目的
在了解中階主管們的「管理缺口」
以作為規劃未來教育訓練方案的參考