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目前日期文章:201509 (4)

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人際能力(Human Skills)--溝通能力的培養與內在心態的磨練

一位中階主管面臨到領導上的挫折

心裡有點難過與生氣

我請她的主管約她一起用個餐

希望給她一點點鼓勵

 

一開始

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君子賢其賢而親其親--服務業經營管理--轉換型領導

為了落實公司服務品質提升計畫

我選擇了一些書籍

要求自己客服主管與客服同仁們閱讀

晚上

在家看蘇國垚先生所寫的《好服務。壞服務》

 

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年輕同仁的財務規劃--如何財富自由

參與某單位的月會

因為還有一點時間

我與大家分享年輕同仁的財務規劃

 

首先

我假設大家都是「白手起家」的「上班族」

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路是無限寬廣

本週請文創事業群的主管進行經驗分享

該主管研究所唸海洋生物學系

畢業後考過機師

(到了最後一關決定不去)

之後擔任法商寵物食品公司的主管

(平均每兩個月要到海外出差一次)

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