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目前分類:CH14人力資源管理 (74)

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擁有一位好上司與避免生病同樣重要

各位夥伴們大家好:

在《兔子效應》(The Rabbit Effect)一書的第四章中,談到「擁有一位好上司與避免生病同樣重要。」

1967年,一項聚焦於倫敦白廳地區公務員在健康方面的研究正在進行(稱為白廳I)。這項研究的目的僅是探討心臟和肺部疾病的生理風險因素。然而,引人注目的是該研究的一個偶然發現。

該研究追蹤了17530名男性公務員長達10年,企圖找出影響心血管疾病的因素,包括:高血壓、膽固醇、體重和吸煙。同時,研究人員記錄了這些男性的職位等級。

在研究進行到七年半時,一項意外的發現出現了:能強烈預測心臟疾病死亡的不是膽固醇或血壓,而是職位等級。

在一般的認知中,負責任的高階主管會承受較大的壓力,因此心臟病發作的風險較高。然而,該研究的數據卻顯示截然不同的情況。事實上,低職位的人死於心臟疾病的風險,是最高職位的36倍。隨著職位的提升,心臟病的發生率反而降低。

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與老闆意見不同時,你會怎麼做?

各位夥伴們大家好:

一位夥伴分享了面試的經驗。他問面試者:「在執行任務時,如果你與老闆有不同的意見,你會怎麼做?」

該夥伴的回饋很有趣。他說答案可以歸納成三類。

第一種是堅持己見,企圖說服老闆。

第二種是企圖理解老闆,但也希望老闆能理解自己,希望在過程中取得共識。

第三種則是認為老闆見多識廣,所以會聽老闆的。

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AI人力資源管理

與一位大公司的人資主管聊天
她知道我對AI行銷學(人工智慧行銷學)有所研究
於是便聊到了AI在人力資源管理上的應用

簡單來說
AI能夠取代人類
取代人類的感官與思考判斷

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透過Mentor學習如何成為管理者

一位儲備主管問我
除了透過書籍與訪談主管
還有哪些方法
能夠學習成為一位管理者

這位夥伴算有概念
除了自己找書

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如何留才--薪資、氛圍、成長、價值

一位儲備幹部問我
如何讓人留下來?
我回應他

1.薪資
同仁願意進來公司
代表公司所給的薪資

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員工心態、主管心態、專業心態

與一位主管討論到帶領第一線同仁的議題
聊著聊著她突然蹦出一句話
「這就是員工心態」
(主要是因為同仁無法展現主管心態,或是無法站在公司的立場看事情)

我隨即回應她
多數的同仁並不想當主管

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30歲前,你會換幾個工作

與幾位大學部的學生聊天
過程中聊到一個話題
我問他們
「如果你是決定篩選履歷的主管
當你看到一份30歲求職者所投遞的履歷
你能認可他(她)過去有幾份正職的工作

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實虛混成Workshop的教學新模式

一位朋友是業界的專業講師
與我分享他企業內訓實虛混成的上課模式

該場內訓的地點
安排在企業的大型會議室裡

講師在加拿大
透過即時現場連線

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員工會離職,主因在主管

某單位的人員連動性頗高
我直接找該單位的主管面談

過程中
該主管仔細分析過去一段時間
每一位同仁離職的原因
或因為家庭因素

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知識、技術、能力

為了做好某單位的人力資源規劃與執行
我請該單位的主管
進行同仁們的能力盤點
並在週會時
分享了以下的概念

在人力資源裡

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業界授課必須落地且有效

一位學生為了參與某公司的教育訓練標案(非短時數演講)
問我針對顧客需求的部分
該如何進行準備

我回饋他
業界對於這種動輒幾十萬的教育訓練
會要求明確的成效

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人不好找、人不好帶

一兩個月前
一位創業幾年的學生
正面臨人手擴充的問題
一方面人不好找
二方面人找進來後又不好帶
於是想請教我的看法

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員工會離職是因為團隊而非企業?

週會時
我與大家分享上個月新手主管讀書會的書單
該書是由馬克斯·巴金漢(Marcus Buckingham)與艾希利·古德(Ashley Goodall
所寫的《關於工作的9大謊言》
https://www.books.com.tw/products/0010832091

該書引用ADP研究機構

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為同仁的成長負起責任

為了增加某部門的工作效率
我請一位主管與一位Office很強的同仁
負責該部門內同仁的Office訓練及考試
這些訓練與考試聚焦在同仁們上班時會用到的技能
所以徹底執行後
就會出現具體的成效

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工作投入(job engagement

晚上到學校對一小群(大二到碩一的)同學
分享「多變量分析與機器學習」[1]的概念
之所以稱為「一小群」
是因為只有6位同學
(含事後觀看錄影的同學共15位)

而為了這次的分享

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教導同仁是主管的責任,也是主管的價值所在

一位在大學任教的學妹對我說
會想回母校與老師、學弟妹
一起繼續做研究的原因之一
在於轉換心情
因為在學校上課的成就感真的不高
學生翹課、睡覺、滑手機

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培育主管的機會成本需要犧牲多少部屬?

與一位新手主管分享培育主管的不易
該主管目前正在擔任師徒制裡的師傅
帶領著一位同仁

我問他
「你現在正在帶領一位夥伴,
如果你是他,

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以資料採礦預測員工離職可能性

去年看了一篇期刊論文
內容在談一位大學教授
如何透過資料科學
預測(那些)學生是否會休學、退學

我與資訊部主管討論
覺得這個議題很有趣

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培育主動解決問題,甚至是預防問題的部屬--道德發展階段

上週分享了學生自備電池
並主動幫老師換電池的故事
一位同仁有感而發地問到
要如何培養出這樣的部屬

當下我回饋她
以我的經驗

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無法成為有效能主管的「微弱訊號」

新手主管教育訓練時
我請一位參加過培訓
且目前表現很好的主管A
與大家分享自己的心路歷程
(畢竟主管之路的陣亡率很高)

在回饋時

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