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2017-07-07 產品服務實虛矩陣 (33) (0)
2017-05-25 聰明的call center--自動將電話轉接給與你性格相似的客服以提升滿意度 (63) (0)
2017-04-10 再談行銷研究、行銷資料科學與資料庫行銷之比較 (57) (0)
2017-03-30 Target透過數據分析,能預測消費者何時會懷孕? (101) (0)
2017-02-22 行銷資料科學(Marketing Data Science)與行銷研究(Marketing Research) (90) (0)
2016-09-02 口碑行銷—社交身價(social currency) (250) (0)
2016-08-05 《全通路零售必勝策略》 (222) (0)
2016-07-06 如何避免消費者(或離職同事)進行公司品牌破壞行為 (165) (0)
2016-06-08 清楚有效的「品牌定位」,有助於消費者進行「一致性」的口碑傳播 (167) (0)
2013-12-30 韋伯-費希納定律(Weber-Fechner law) (1811) (0)
2013-10-31 網路行銷-推廣本質的改變-可累積性 (561) (0)
2013-09-26 行銷短視症3 (1729) (0)
2013-09-02 犧牲定價法 (1158) (0)
2011-06-24 如何衡量「知名度」? (2022) (0)
2011-04-17 故事行銷 (1536) (0)
2011-03-27 網路行銷與阿凡達 (353) (0)
2011-02-20 顧客終身價值 (918) (0)
2011-01-20 行銷策略-Push與Pull (8086) (0)
2010-12-20 服務業經營的困難與挑戰-「核心產品」未必等於「有形產品」與「引申產品」 (767) (0)
2010-10-06 社群的分類 (1831) (0)
2010-09-29 網路行銷產品市場擴充矩陣 (6129) (0)
2010-09-28 錯過這一次,不知要等到何年何月 (234) (0)
2010-09-19 網路行銷-產品本質的改變 (702) (2)
2010-08-26 什麼都能算-資料採礦(Data Mining) (812) (0)
2010-08-16 啟動業務慣性 (239) (0)
2010-08-15 網路影音與網站補充:第十二章 行銷管理 (168) (0)
2010-08-11 行銷短視症 (1876) (1)
2010-07-05 顧客服務SOP (1936) (4)
2010-06-27 ABC顧客2-業績達成 (911) (0)
2010-06-27 ABC顧客1-顧客關係管理 (299) (0)
2010-06-14 低滿意未必不會有高忠誠 (417) (0)
2010-04-13 網路口碑探勘 (708) (0)
2010-04-03 內部顧客 (1190) (0)
2010-02-04 網客聖經 (316) (0)
2010-02-04 神經行銷學 (1540) (0)
2010-02-04 如何避免只賣好賣的產品 (255) (0)
2010-02-04 N世代行銷 (216) (0)
2010-02-04 de Bono思考課程-水平思考 (1571) (0)
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