公佈欄
未收到回信的同學,有可能是信件被寄到垃圾桶或是被擋信,麻煩請同學再用其他帳號寄一次。謝謝 張承

眼見不為憑2

教育訓練時談到「眼見不為憑」
並且提到「孔子困陳、蔡」的故事

(有興趣的同學可以參考以前所寫「眼見不為憑」的文章,該篇文章談主管要避免「基本歸因謬誤」的產生,本篇短文則要談「心智模式」的影響。)

之後
又談到許多事情並非如想象中的那樣
當下便與同仁分享了以前在網路上看到的一個小故事

------------------------------------------
兩位天使(一老一少)
到一個富商家裡借宿
富商家人對他們並不友善
只願意讓他們在冰冷的地下室過夜

當他們在鋪床時
老天使發現牆上有個洞
就順手把它補起來
年輕天使問爲什麽
老天使回答:「有些事情並非如所見所想的那樣」

第二天晚上
兩位天使到了另一個地方
並且向一個貧窮的農家借宿
農家夫婦對他們非常熱情
甚至把僅有的一點食物拿來款待天使
並且讓出自己的床鋪給他們

隔天一早
年輕天使發現農夫與妻子抱頭痛哭
因為他們唯一的一頭老牛暴斃而亡

這時年輕天使非常生氣
質問老天使爲何不肯幫助他們
並提到富商家人非常吝嗇
老天使還幫他們修補牆洞
貧窮農家熱情款待客人
但老天使卻沒有阻止老牛的死亡
老天使回答:「有些事情並非如所見所想的那樣」

老天使接著說
當我們在富商家過夜時
我發現洞內堆滿黃金
因爲主人非常貪心
所以我把牆洞補上

昨天晚上
死神過來召喚農夫的妻子
我讓老牛代替了她
有些事情並非如所見所想的那樣
------------------------------------------

在講完這個故事時
我問大家
年輕的天使為何會有這樣的認知
認為老天使幫助富人不公平
不幫助農夫也不公平

此外
年輕的天使該如何做
才能夠看到事務背後真正的本質
而非僅僅是單純的表象

第一個問題的答案
來自於年輕天使的「心智模式」

我們所看到的世界
其實乃是自己「心智模式」下的產物
(所以才會有亡鈇意鄰的情況產生)

而心智模式的建立
除了受到先天基因的影響
後天的環境(教育、個人經驗…等)
扮演了重要的角色
(這也說明生活純樸的人,看待事物也容易看到純樸的一面)

應用到企業管理
每位員工的心智模式不同
員工的心智模式與主管的心智模式也不同
也因此
大家看事情的角度與觀點都會有所不同

至於我們該如何做
才有機會看清事務的本質
而不會被表象所矇蔽

從心智模式的觀點來說
我們應試著從不同的角度來看待事物
以避免掉入單一思維的困窘

應用到企業管理
我們可以多接觸擁有不同想法的個人
(了解不同員工的想法)
多接觸不同領域的事務
(學習站在不同部門不同位階看事情)
並且時常挑戰自己的觀點

我們必須不斷檢視並改變自己的心智模式
以確保心智模式能夠跟得上環境的變遷

心智模式決定了我們所看到的世界
所以
「眼見不為憑」

加油!

張承

p.s.改善心智模式的方式,亦可參考Peter Seng第五項修練一書當中的內容

創作者介紹

張承管理學

Peter 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • Q
  • 老師您好

    請問您有新奇美的資料可以做併購的分享嗎?
    因為我有一些問題,關於併購想要多學習一些關於商業時事,
    在留言板有留一些問題給老師您,希望老師您能幫我解答,
    再次感謝。
  • 你在留言板的問題回答如下:

    群創併購奇美電
    2009/11/14,鴻海集團董事長郭台銘與奇美集團創辦人許文龍,宣布群創光電以換股方式合併奇美電。
    奇美電2.05股換群創1股。
    群創為存續公司,並將更名為「奇美電子」。
    總交易價值近2,000億元。
    考量與群創互補性較佳,最後選「鴻海」,捨「友達」。

    1.群創是鴻海集團的一員。

    2.落實成長策略,整合上中下游的供應鏈(不是完整通路)

    3.吸收合併(用換股方式進行),而且是以小併大,存續公司為「群創」,但改名成「奇美電子」。

    4.除了考量與群創的互補性較佳之外,聽說許文龍希望留下「奇美」這個名字,而李焜耀不願意。

    5.鴻海是組裝廠併購SONY墨西哥廠、斯洛伐克廠以及西班牙廠,除了可以擴大生產規模,同時獲得SONY訂單。奇美則是鴻海的上游。

    加油!

    張承

    p.s.我刪廣告留言時不小心將題目刪除,所以只有附上答案,請見諒。

    Peter 於 2010/09/04 12:32 回覆

  • Q
  • 其實我有點越聽越模糊呢 ...

    1.上中下游的供應鏈與完整通路不同在於?
    2.互補性較佳,有比較明確的方向嗎?
    3..鴻海是組裝廠併購SONY墨西哥廠、斯洛伐克廠以及西班牙廠,所以都是"組裝"
    組裝的上游應該就是設計,所以奇美是設計? 設計應該是snoy ?
    還是奇美跟snoy都是上游? 而合併後的新奇美就跟以前一樣是上游嗎?
    還是說 是 SNOY→新奇美→鴻海 ?
    而他們核心的作業是? .....
  • 同學好:

    1.這要看你對完整通路的定義。在產業價值鏈裡,通路通常是指較下游的價值活動(雖然每家企業都可能會有自己的通路),而整個價值活動包含上中下游的供應鏈。另外,完整通路聽起來較像是水平擴張,當然要看你的完整通路定義為何。
    2.因為鴻海是下游,奇美可以出貨給鴻海,所以互補性佳
    3.組裝的上游未必是設計,反而是零組件,奇美提供面板,是液晶TV組裝的上游
    至於SONY是品牌廠商,下單給鴻海,請鴻海代工。所以是奇美->鴻海->SONY

    好好想一下

    最後,如有其他疑惑,歡迎上課詢問,這樣我會更清楚知道你的問題,也更能做適切的回應

    加油!

    張承

    Peter 於 2010/09/04 19:24 回覆

  • Q
  • 因為TKB沒有辦法直接面對老師 .... 不好意思

    這系列的最後一個問題就是
    鴻海代工組裝
    奇美提供面板

    鴻海用它旗下的群創把奇美併下來,因為它可以拿到更便宜的面板
    而且在貨源上面沒有問題,鴻海是獲利的,

    但,奇美為何要給他併呢,是因為競爭優勢已經沒了嗎?

    那互補性佳我懂了,那友達是設計、研發及製造,簡單說他是都有,
    也包含了鴻海的核心,所以並購他效用比較不高嗎?
  • 不用客氣
    回答如下:

    因為賠錢,所以要併。
    另外,鴻海有很大的"出海口",訂單問題相對較小,這是互補性的主因。

    加油!XD

    張承

    Peter 於 2010/09/05 19:21 回覆

找更多相關文章與討論