白地策略與多角化

一位程度很好的同學
(雖然我不知道他是誰XD)
來信問到
「白地策略與多角化有何不同?而且,白地策略一定是非相關產業多角化嗎?」
(他同時在信中提到了自己的想法)

先講「多角化」的定義

根據Ansoff的說法
多角化指的是「以新產品進入一個新市場的組合活動」
根據此定義
多角化會進入現有事業以外的新事業範疇領域

其中
多角化又分為「相關產業多角化」與「非相關產業多角化」
如果
企業進入的新事業範疇與現有事業相關
則屬於「相關產業多角化」
與現有事業無關
則屬於「非相關產業多角化」

至於「白地策略」的定義

根據《白地策略》一書作者Mark Johnson的說法

市場白地」(white space)指的是
「不屬於公司現行商業模式界定或處理的潛在活動範圍,也就是,在公司核心、關聯性市場之外,卻需要運用新商業模式的機會。」
(引用自Mark Johnson著,林麗冠譯,《白地策略》,天下文化。)

如下圖所示: 

市場白地 
                           圖 「市場白地」定義
資料來源:Mark Johnson著,林麗冠譯,《白地策略》,天下文化,第30頁。

套句邱奕嘉教授在本書導讀中所言
「企業必須藉由商業模式的創新,培養新的核心能耐,進入全新的市場領域。」

其中,白地可能來自於企業的內部與外部

首先
企業可以分析現有市場
看看顧客還有哪些地方未被滿足
並透過創新「顧客價值主張」(書中專業用語)
創造出現有市場裡的「內部白地」
例如:IKEA家具

另外
企業也可以鎖定目前尚未消費的潛在顧客
進入新的市場
掌握市場的「外部白地」
例如:iPad

從以上的角度來看
「白地策略」就是多角化

至於
「白地策略」是「相關產業多角化」
亦或是「非相關產業多角化」
這點要由「是否會進入新的事業範疇」來判斷
而「事業範疇」
又可以從顧客、商品、價值活動...等來界定

從定義上來看
「市場白地」強調公司「核心事業」以及「關聯性市場」以外的市場
「白地策略」似乎是屬於「非相關產業多角化」

但從圖形中來看
「市場白地」可以由「顧客本質」與「機會本質」來界定
顧客本質:以全新方式服務「新的顧客」或「現有顧客」
機會本質:與目前組織不適配

因為「市場白地」可能會服務到「現有顧客」
而且,縱使「機會本質」「與目前組織不適配」
需要發展新的商業模式
但新商業模式
還是可能會與自己企業現有的商品或是價值活動有關
也因此
「白地策略」還是有可能為「相關產業多角化」

例如:邱奕嘉教授在導讀中舉例
「以牛排起家的王品集團,原先是基於服務顧客的立場,在以葷食為招牌菜的餐廳中另外為吃素的客人準備素食套餐;後來則是在MENU上主動提供一項素食套餐選項,讓素食者也可以參加在此舉辦的聚會,滿足個別的需求,讓食物不會成為消費的阻礙。最後,王品甚至因為這項體貼的考量而發掘潛在的蔬食人口,開起了蔬食餐廳,成功創造新的市場!」
(引用自邱奕嘉教授導讀,Mark Johnson著,林麗冠譯,《白地策略》,天下文化。)

最後
同學會問到這個問題
代表程度不錯
而且有持續在關心管理議題
好好努力
同學一定可以考的很好

加油!

張承

p.s.考前一年的新書整理,會統一放在「題庫班考前衝刺講義」裡,請同學不用擔心。

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