我想當產品經理

最近跟一位碩二的同學聊天
他告訴我
未來他想成為專業經理人
而他畢業之後
想先從事產品經理(PM)的工作
並問我對這件事的看法

我建議他
先當sales
再當業務部門的小主管
之後再當PM
最後再試著管理更大的部門

首先
PM必須藉由sales的手,來完成事情
所以,PM最好要知道sales的需求與心理
才有辦法透過滿足sales的需求
讓sales願意回來替自己銷售

很多時候
sales要賣不同PM的產品
撇開產品本身好不好賣不談
有能力服務好sales的PM
自然較能夠讓sales願意幫他賣

此外
PM要有能力做到「非職權」的管理
無論對象是sales、平行單位,甚或是主管

由於,PM對sales通常沒有職權
無法用獎懲權來影響sales
同時,PM還必須協調各部門,甚至是各級主管
當各單位不配合,或是主管不買單
這時,因為沒有權力
在執行上
就會遭遇到許多的困難
這背後需要擁有很好的溝通與協調能力

所以
如果同學能夠先擁有sales的資歷
了解sales的需求與想法
再當過業務部門的小主管
學習如何透過「職權」
來管理利害關係人
之後,再接PM
學習如何透過「非職權」的方式
來影響利害關係人
這樣,就會有比較完整的資歷
在未來接任更高階的主管

最後
我在本月的主管教育訓練中跟同仁提到
小業務單位的主管
規劃與執行能力需求的比例大約是20比80
大業務單位的主管(或副手)
規劃與執行能力需求的比例大約是40比60
至於產品經理(PM)
規劃與執行能力需求的比例大約是60比40
最後是事業部主管
規劃與執行能力需求的比例大約是80比20

規劃與執行的能力
需要透過不同的職位與職級
慢慢地累積

對於想要成為專業經理人的同學
建議不要想一步到位(否則,就乾脆直接創業好了)
而是循序漸進
將該學會的知識、技術與能力
穩扎穩打地學好來

加油!

張承

p.s.1在職場上,一些公司雖然是在應徵PM,但工作內容卻不一定與PM相關
(因為職稱對應徵者來說是很重要的。我有個學妹,在一家世界級的製造業工作,
職稱是專案經理,一個部門有40多位專案經理,做的卻是行政業務,與專案無關)。或是,它們真正是在應徵PM的工作,但因為找不到人,不得已,必須應徵沒有相關資歷的人(這是「不是辦法中的辦法」,但這對公司與應徵者的風險都很大)。

p.s.2我知道有許多同學剛畢業並不想從事業務方面的工作,但產品經理一定要扛業績。所以,請同學好好檢視自己,到底是真正想成為產品經理,還是只是暫時被這個職稱所迷惑。

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