張承管理學

專業分工對員工未必是好事

週二晚上七點半
一位畢業於中字輩國立大學企研所的同學A君回來找我
他目前在某家企管顧問公司上班
第一眼看到他
眼睛裡閃爍著年輕人少有的光芒

A君告訴我
他進入職場快兩年
常常睡不到4小時(我覺得他睡太少了)
有時候晚上9點多
還會跟以前考研究所的戰友MSN(該戰友現在在htc當PM)
一起互相加油打氣
一起努力加班打拼

A君提到
他現在活像個打雜的
什麼事情都要做
什麼東西都要學
雖然過的很累
但他真的很開心...

早會時
我與行政管理部的同仁們分享了這個故事
並且談到專業分工對員工來說
未必是件好事

對企業而言
專業分工帶來效率的提升
但對員工來說
專業分工的背後
代表著工作的簡化
代表著技能的減少
代表著薪水不但不容易增加
還有可能在自己年紀大時
工作被年輕人所取代

(這也是為何許多非常強調專業分工的工作(如政府機關)
會保障員工工作權的關係
只是當企業越來越大
專業分工的機會增加
但企業未必會像政府一樣
保障員工的工作權)

為了減少自己在未來被取代的可能
我們應該在年輕時
積極增加自己的能力
積極累積自己的經驗
縱使不想當主管
也可以透過爭取輪調的機會
讓自己擁有多樣化的技能

許多從事專業分工的同仁也許會有疑惑
自己做的事情似乎沒有專業可言

事實上
無論是Office技術也好
電話服務的技巧也罷
這些看似簡單的技能
其實一點都不簡單
(我認識教Office鐘點費1萬塊的人)

在A君離開前
我期許他將這些看似打雜的工作
背後所需的技能好好地學習起來
並用杜書伍先生所講過的一段話鼓勵他
雖然他現在的人生是黑白的
而且這段黑白歲月還要持續10年以上
但也因為擁有這黑白的十年
他之後的人生
將有機會變成彩色

最後
對於在職場上的同學
請檢視一下自己的工作內容
是否太過專業分工？
是否工作太過簡化？
所需技能是否相對較少？
如果答案是肯定的
除非你待的是有保障工作權的組織
否則專業分工對你來說未必是件好事
請好好深思

加油!

張承