張承管理學

目標：每月1號凌晨結算

去年

公司財務部經過多年的努力

每月結帳與編製報表的時間

從每月20幾號

進步到現在的每月1號傍晚

今年

財務部設定了另一項更具挑戰性的目標

希望做到1號「凌晨」結算

(無論是否為工作日)

這樣之後在開月會時

就可以固定於每月1號開會

為了從每月1號「傍晚」結算

進步到每月1號「凌晨」結算

過程中

需要再更進一步地

將剩下的「手做流程」「資訊化」

為了達到這個目標

我找出了一篇有關「台塑一日結帳」的文章

(詹錦宏、張清添著，《今日帳、今日畢：「一日結算」經營合理化與台塑企業集團的會計決算作業》，向台塑學合理化，遠流出版。雖然這已經是10年前的文章了)

給財務部的同仁們

進行「標竿學習」

希望他們能從別人的做法中

獲得啟發

在這篇文章裡

詳細說明了台塑

如何執行「一日結算」的過程

一開始

台塑開了許多「協調會」

重新檢討企業內

有關：營業、生產、工程、資材、採購、會計、財務、人事、資訊...等

各部門的各項作業流程

(以訂單流程中的營運管理機能為例，內容包括：目標管理、授信管理、受訂管理、交通管理、倉儲管理、應收帳款管理...等)

為了做到一日結算

台塑必須想辦法

將各項作業流程所產生的各種資料

透過電腦與網路

自動傳輸到財務管理系統

以進行各種財務報表與營運管理報表的編製

過程中完全不用透過會計人員進行手動輸入

文章中還提到

「會計結算作業時間的長短，

是企業管理制度能否上軌道的指標之一。」

而且

「只要有任何一個單位任何一個環節出了問題，

財務報表就無法準時編製出來。」

文章中還引用王永慶先生的說法

「財務資訊要有用，

即使不能預測未來，

至少也要反映現況。

一日結算，

就是滿足財報能反映現況的最低要求。」

這就是台塑強調「合理化」的精神

對於財務部而言

每月結算從20號

提前到1號

就好像從不及格

進步到90分

現在

要從每月1號「傍晚」結算

進步到每月1號「凌晨」結算

就好像

要從90分進步到95分，甚至是99分

背後的挑戰更大

透過「標竿學習」

我們可以找到一些通往成功的方法

祝大家在新的一年裡

都能夠設定出「極具挑戰性的目標」

並且順利達成

加油!

張承