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如何成為儒商--德治、禮治、法治
 
本週新手主管教育訓練時
我請「儒商數位課程製作團隊」
播放影片初稿
並請台下的新手主管們
提供回饋意見
(「儒商數位課程製作團隊」是由幾位新手主管們所組成)
 
看著正在播放中的影片
畫面中出現「公司如何成為儒商」的字眼
當下我的腦海裡
浮現出「德治」、「禮治」、「法治」這幾個詞彙
 
簡單來說
「法治」就是透過「規定」
禁止同仁做非法的事
例如:公司規定
一律禁止使用未經合法授權的軟體
 
「禮治」則是透過「教化」
鼓勵同仁做良善的事
例如:公司鼓勵員工展現「組織公民行為」
 
(「組織公民行為」意指員工自動自發地做出超越組織要求的行為。
例如:主動協助同事解決問題、主動為新進同仁說明工作任務,
主動保護組織,主動宣揚組織…等。而且,組織公民行為的展現,
並不包含在正式的酬償制度中。也就是說,展現組織公民行為,
一般不會受到公司的獎勵。)
 
而「德治」
則是透過「價值觀」的影響
引領同仁向善
例如:公司透過企業文化的建立
形塑員工德性的價值觀
 
綜合以上所述
「法治」的本質
是要阻止人們做壞事
但無法鼓勵人們做好事
 
要鼓勵人們做好事
要透過「德治」與「禮治」
 
目前
公司在「法治」的部份相當成熟
在公司經營的各個層面
完全依法行事
 
但在「禮治」與「德治」」方面
經過了十多年的努力
雖然公司透過許多制度與規範
鼓勵同仁展現組織公民行為
(例如:透過執行長週報
公開表揚展現組織公民行為的同仁
或是透過「員工參與」
鼓勵員工展現組織公民行為)
並且透過各種教育訓練
傳遞公司的價值觀
但成效進展緩慢
(不過這也急不得,
因為文化變革本來就是一個潛移默化的長久過程。)
 
影片播放完畢
團隊負責人感謝夥伴們無私的付出
因為「儒商數位課程製作團隊」的成員
都是由新手主管們主動爭取
並且利用下班時間討論與製作
經過幾個月的努力
成品即將完成
這也是一種組織公民行為的展現
 
而組建團隊、執行專案的過程
也是一種促進組織公民行為展現的方法
更是一種體現「禮治」的做法
 
感謝所有「儒商數位課程製作團隊」的成員
 
加油!
 
張承
創作者介紹

張承管理學

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