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如何成為儒商--德治、禮治、法治
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本週新手主管教育訓練時
我請「儒商數位課程製作團隊」
播放影片初稿
並請台下的新手主管們
提供回饋意見
(「儒商數位課程製作團隊」是由幾位新手主管們所組成)
看著正在播放中的影片
畫面中出現「公司如何成為儒商」的字眼
當下我的腦海裡
浮現出「德治」、「禮治」、「法治」這幾個詞彙
簡單來說
「法治」就是透過「規定」
禁止同仁做非法的事
例如：公司規定
一律禁止使用未經合法授權的軟體
「禮治」則是透過「教化」
鼓勵同仁做良善的事
例如：公司鼓勵員工展現「組織公民行為」
(「組織公民行為」意指員工自動自發地做出超越組織要求的行為。
例如：主動協助同事解決問題、主動為新進同仁說明工作任務，
主動保護組織，主動宣揚組織…等。而且，組織公民行為的展現，
並不包含在正式的酬償制度中。也就是說，展現組織公民行為，
一般不會受到公司的獎勵。)
而「德治」
則是透過「價值觀」的影響
引領同仁向善
例如：公司透過企業文化的建立
形塑員工德性的價值觀
綜合以上所述
「法治」的本質
是要阻止人們做壞事
但無法鼓勵人們做好事
要鼓勵人們做好事
要透過「德治」與「禮治」
目前
公司在「法治」的部份相當成熟
在公司經營的各個層面
完全依法行事
但在「禮治」與「德治」」方面
經過了十多年的努力
雖然公司透過許多制度與規範
鼓勵同仁展現組織公民行為
(例如：透過執行長週報
公開表揚展現組織公民行為的同仁
或是透過「員工參與」
鼓勵員工展現組織公民行為)
並且透過各種教育訓練
傳遞公司的價值觀
但成效進展緩慢
(不過這也急不得，
因為文化變革本來就是一個潛移默化的長久過程。)
影片播放完畢
團隊負責人感謝夥伴們無私的付出
因為「儒商數位課程製作團隊」的成員
都是由新手主管們主動爭取
並且利用下班時間討論與製作
經過幾個月的努力
成品即將完成
這也是一種組織公民行為的展現
而組建團隊、執行專案的過程
也是一種促進組織公民行為展現的方法
更是一種體現「禮治」的做法
感謝所有「儒商數位課程製作團隊」的成員
加油!
張承
- 11月 04 週五 201610:11
如何找到自己事業的方向2
如何找到自己事業的方向2
公司某部門正在進行新商品的發展
思考如何協助年輕人找到自己事業的方向
我花的一點時間
整理了彼得杜拉克(Peter Drucker)
在哈佛商業評論(HBR)上
發表過的一篇經典文章《自我管理》(Managing Oneself)
與大家分享
在文章中彼得杜拉克提到
要找出自己事業的方向
可從三個方面進行探索
長處、人格特質(將事情做好的方法)與價值觀
1.長處
彼得杜拉克提到
我們可以透過「回饋分析」(feedback analysis)
來發現自己的長處
「回饋分析」進行的方式
是每當自己做出重大決策或行動時
事先記下預期會發生的結果
待過了9到12個月之後
再將「實際結果」與「原先預測」做比較
進而從中了解自己擅長與不擅長的地方
以我自己為例
透過「回饋分析」
我發現
我以為自己的「理性決策」程度很高
但事實上「直覺決策」的比例不少
透過「回饋分析」
我發現
相對於「領導」與「控制」
自己更擅長「規劃」與「組織」
當了解了自己的長處之後
我們就可以強化自己的長處
並且將精力
放在能夠產生績效的地方
2.人格特質(將事情做好的方法)
彼得杜拉克請我們分辨
自己是「閱讀讀者」(reader)或是「聆聽者」(listener)？
自己是如何學習的？
自己擅長與人合作或是單打獨鬥？
自己適合作決策或是當顧問？...
當我們越了解自己
越有機會將事情做好
越有機會展現績效
彼得杜拉克提醒大家
不要企圖改變自己(的人格特質)
(例如：要一位擅長單打獨鬥的人學習與人合作)
並且不要接下自己做不好的工作
(例如：要一位適合擔任幕僚的人接任執行長)
3.價值觀
彼得杜拉克提醒我們
要與組織「志同道合」
其中的「道」
就是「價值觀」
「道合」代表「自己的價值觀」與「組織的價值觀」相符(或相近)
彼得杜拉克認為
如果我們無法接受組織的價值觀
勢必會讓自己感到挫折
並且難以發揮
此外
當一個人的價值觀與長處彼此牴觸時
這樣的工作
不值得自己投入一生來做
最後
彼得杜拉克說
一個平凡的人
如果知道自己事業的方向
憑藉著努力
將有機會成為擁有卓越績效的人士
加油!
張承
心情故事 (1)