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目前分類:CH09變革與再造 (5)

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流程再造與改善標竿企業

 

“The fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical contemporary measures of performance, such as cost, quality, service, and speed.”~ Michael Hammer and James Champy

 

本週到各單位開月會

我與大家分享了一個故事

 

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急迫感

My coach:我發現自己所帶領的部門,員工開始變的安逸,不知道該如何讓大家動起來?

Ans:

無論是個人、群體或是組織,時間久了,都可能會安於現狀,心態與行為上開始安逸了起來。為了打破這樣的迷思,當主管的必須建立起部屬的「急迫感」。

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網路影音與網站補充

第九章 變革與再造

變革

John P. Kotter 個人網站 www.johnkotter.com 
(英文)

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北風與太陽

小時候我們都聽過北風與太陽的故事

很久很久以前
北風與太陽爭吵不休
因為他們都說自己的力量最強

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  • Feb 04 Thu 2010 15:03

 

下午跟一位面授班經理討論事情

過程中他提到為了了解競爭對手的師資

他開始唸熱力學

 

我推薦他一本書-熱力學練功寶典

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