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目前分類:CH08組織行為 (30)

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德治、禮治、法治
 
本週新手主管教育訓練時
我請「儒商數位課程製作團隊」
播放影片初稿
並請台下的新手主管們
提供回饋意見

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如何打造高績效團隊

 

到某單位開月會

聽著主管們的簡報

感覺該團隊真的越來越好

 

該單位除了能夠達成目標」(組織)

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臨死之前,大部分的人覺得最重要的是「關係」

公司內
難免會有人彼此看不對眼
或是因為一些小事
導致彼此之間的關係
出現小裂痕

如果當下沒有即時處裡(好)

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塑造一個擁有「正面情緒」的環境--「漣漪效應」(The Ripple Effect)

 

本週列席某一事業單位的月會

一位主管在台上與大家分享一段文章

內容提到

辛格‧巴薩德教授所提出的「漣漪效應」

 

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賺錢了,團隊也走光了--投射效果(projection)

本週請一位事業群主管

到各事業群分享管理經驗

她提到

大家聽過許多成功案例

但很少聽過失敗的故事

所以

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團體(Group)與團隊(Team)

 

組織裡

各部門依程序、規章、制度進行專業分工

並對自己所屬的業務範疇負起責任

似乎是個理想的境界

(至少在Max Weber那個年代的確是如此)

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看《摩登時代》反思如何提升工作滿足

為了協助大家看到自己的價值與貢獻
我常常會利用各式場合
(從正式的教育訓練,到私底下的閒談)
以及各種方法
(透過演講、個案研討、同仁的經驗分享或是e-mail往來…等)

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橫向比較與縱向比較

昨天中午用餐時
與同仁聊到一個話題
「比較」

每年新人來來去去

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如何設定出「具挑戰性」的目標?

一位在職的同學來信問到
目標設定理論指出
具明確性、挑戰性、回饋性的目標
對於績效確實有顯著的影響
但是「具挑戰性」這件事畢竟太過抽象

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投射效果

投射效果(projection)指的是
「將他人假想成如同自己一般,
並以自己的認知,
來推論別人的想法與行為。」

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要講「我們」

老師:「請問你為什麼想來唸『我們』學校?」
同學:「我想唸『這間』學校的原因在於...」

口試模擬時
許多同學在談到面試的學校

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玻璃天花板

今天跟一位同仁聊天
她問到公司是否會有玻璃天花板的問題

所謂的「玻璃天花板」(Glass Ceiling)
指的是因為個人態度或組織偏見

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善意害人

公司為了鼓勵大家參與每月一次的教育訓練
只要獲得單位主管的推薦
主任級以下的同仁
都能用自己的休假來參與

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my Coach:

Q:我是一個不擅長責罵部屬的小主管,但卻因此造成團隊中,出錯的頻率一直居高不下,我到底該怎麼做才好呢?

A:
首先要釐清一件事情
就是「責罵部屬」

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眼見不為憑2

教育訓練時談到「眼見不為憑」
並且提到「孔子困陳、蔡」的故事

(有興趣的同學可以參考以前所寫「眼見不為憑」的文章,該篇文章談主管要避免「基本歸因謬誤」的產生,本篇短文則要談「心智模式」的影響。)

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反激勵

開會時
我經常呼籲大家
要主動多協助其他新成立的部門
並給予這些部門的同仁支持與鼓勵
今天也不例外

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網路影音與網站補充

第八章 組織行為

(一)以貌取人

http://www.msnbc.msn.com/id/8160433/

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制度影響行為

最近與同仁討論到
薪資制度與績效獎金制度的設計

大家可能都聽過「蛋糕該怎麼切才公平」的故事
話說兩兄弟為了由誰來切蛋糕爭論不休

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如何快速融入團隊

my coach︰我是一個新進員工,很想儘快融入團隊的運作,請問我該如何快速上手呢?

同仁好︰
簡單歸納幾個步驟給你參考

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世上是公平的?

這兩天有同學與同仁分別跟我反應
這世界真不公平

該同學提到
為何總是會有同學在分組報告時想要偷懶

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