張承管理學

有競爭者未必不是好事

最近跟一位在職的同學聊天

他以自己的公司為例

談到

為何當競爭對手陸續退出市場

甚至做到獨占之後

業績反而下降？

我微笑地問他

有沒有唸過經濟學

(他說沒有)

因為

答案就在經濟學的課本裡面

在經濟學的課本裡

提到企業獨占之後

織可能會因為競爭壓力消失

變的比以前來的鬆懈

或是不願意繼續創新

同時也可能產生競租(rent-seeking)行為

還有就是可能會違反法令…等

其中

針對第一點

組織成員在經過慘烈的廝殺

最終定於一尊之後

可能不會想再繼續打仗

因而開始產生安逸的心態

這對於現有需求明確

市場規模夠大的產業(例如︰民生必需品產業)來說

如果在追求獨占的過程中

建立起結構性的進入障礙

短期內

這種心態可能只會導致企業進入無效率的狀態

但並不會危急生死

不過

對於以努力創造需求

市場規模不大或是不明確的產業(例如︰非必需品的產業)來說

獨占之後

卻可能因為組織的鬆散

而導致快速的敗亡

對於這類產業來說

有競爭者未必不是好事

因為

透過競爭

能夠炒熱市場

透過競爭

能夠活化組織

透過競爭

能夠增加團結

經濟學告訴我們

長期之下

獨占能夠享有超額報酬

但如果獨佔之後

導致組織鬆懈

進而讓市場萎縮

獲利反而可能比獨佔之前大幅衰退

這是同學在經營企業時

要深思熟慮的地方

同學下次在面對競爭對手時

記得好好想想

「有競爭者未必不是好事」

加油!

張承