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目前分類:CH02管理概論 (41)

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管理學院是一個教我們如何撬動槓桿的學院

這學期課程結束後
一位學生與我分享上完課後的心得
她告訴我
印象最深刻的是第一天
我與學生們分享「管理即槓桿」的概念
該學生說自己現在很能體會

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為何要念管理學?

開學的第一堂課
我總是會問學生們
「為何要念管理學?」
大多數的學生沒有回答
或是答不太出來
少部分同學會開玩笑地說

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效率、效果,孰重孰輕?

一位在公司擔任中階幹部的學生與我聯絡
我們聊到疫情底下的企業經營
也聊到他的職涯發展

該學生與我分享
疫情發生後
公司在效率方面的要求變高了

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為何要當主管

許多在職場上的長輩、朋友、學生
都曾與我分享

主管難尋、主管難以培養
我自己也一直為了這個問題所苦
能做的
就是持續尋找、鼓勵、培育、支持

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不加班,如何確保生產力

某次會議中
與大家討論
如何讓同仁(知識型工作者)在不加班的前提下
一樣能確保生產力

首先
我們先對生產力作釐清

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管理技能與學習曲線的關係

某天晚上
我在學校對
10幾位同學進行簡報
過程中
我畫出一張圖形
(未經學術驗證,如圖1所示)
這張圖形以網路上一些討論指數曲線與對數曲線的文章為基礎
再加上管理學技能的分類

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當主管的責任與榮譽

本週找一位第一線的同仁閒聊
聊著聊著
聊到了「當主管」這件事情
我問她「有沒有想過要當主管?
她說「有」
不過因為她沒有當過主管的經驗

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製造、行銷、研發三種類型的員工

早會時
同仁導讀了一篇由程天縱先生所寫的文章
《三種類型的員工,誰會被人工智慧取代?》
https://tuna.to/ai-replacement-8fd118a28ee9

在該篇文章中
程天縱先生提出了一個觀念:

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接待外賓,為外賓進行導覽

週末帶著全家
到中和四號公園的台灣圖書館看書與借書
老婆問我要借什麼書?
我說與「台北城」相關的書

我與老婆分享一個故事
上週接待大陸來台參訪的外賓

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如何學習成為總經理

與一位企圖心很強的中階主管用餐
他問我對他在職場上的發展有何建議

我建議他
可以認真思考
是否要主動表達未來想成為總經理的意願
還是要被動地等待機會

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人際能力(Human Skills)--溝通能力的培養與內在心態的磨練

一位中階主管面臨到領導上的挫折

心裡有點難過與生氣

我請她的主管約她一起用個餐

希望給她一點點鼓勵

 

一開始

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剪掉沒有「生產力」且會「耗費資源」的「徒長枝」

 

本週回梨山吃父親種的水蜜桃

在果園裡

父親順便幫我與老婆上課

 

父親說

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高階主管的角色—透過制度影響行為

 

上課時

談到不同階層的管理者

在管理功能(規劃、組織、領導、控制)上

有著不同的分配比例

 

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儒將--建立與維持公司的企業文化

為了建立與維持公司的企業文化
年前公司特地安排了一場「儒家思想與教育」的演講
要求所有同仁聆聽
(無法到現場參與的同仁
需透過數位學習的方式進行
未來此演講也會成為新人訓課程的一部分)

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當股東的樂趣

教育訓練時
我以自己的經驗
與大家分享何謂當股東的樂趣

進入職場到現在

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異場域碰撞--概念化能力的培養

某部門同仁的學歷
主要都是博士(或正在博士班就讀)

在例行性的會議中
我會請這些博士級同仁們

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管理既不是一門科學,也不是一種專業?

最近在整理Mintzberg的新書《經理人的一天》(Managing)
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010510729

這本書是Mintzberg繼1973年出版《管理工作的本質》之後
再次討論「管理者究竟在做什麼」這個議題的著作

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管理是透過他人的手完成事情

一位新手主管
與我分享他初任主管的經驗
除了開始體會何謂「孤獨」
更有「管人比管自己還難」的感慨

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工欲善其事,必先利其器

同仁問到如何提升效率
我建議她
「買本厚厚的Word書,並且從頭看起,充分練習,妳會發現,對人生來說,這項投資的效益非常的大。」

對於整天都坐在電腦前面

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如何學習扮演好「代表人物」

Henry Mintzberg提出「管理者十大功能角色」
其中
有個角色叫做「代表人物」(Figurehead)

「代表人物」是在各種場合當中

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