張承管理學

各位夥伴們大家好：

下面是Peter老師分享會的line群組，主要分享內容為學涯規劃、職涯規劃、生涯規劃。歡迎有興趣的夥伴們加入XD。

一起加油！一起共好！

Peter

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你可以懷疑有錢人的智商，但不用懷疑他們做決策和執行的能力

各位夥伴們大家好：

身為教育產業的企業家和頂大的兼任教授，有許多機會和有錢人討論孩子的教育。尤其是在飯局當中，只要聊到孩子的教育，通常大家都會很感興趣。

二十幾年下來，我歸納出一個事實。許多有錢人並不聰明，孩子也不聰明（這裡的聰明指的是「會考試」）。而且這些有錢人很清楚知道自己的孩子並不聰明，與其花大錢補習拚成績，還不如將錢花在刀口上，這樣會更有效益。

先談成績。這類（不聰明的）有錢人知道拚成績拼不過別人家的孩子，所以他們不拚成績，拚學歷。

對於中產家庭來說，會將資源放在從小到大的升學補習，鼓勵孩子努力讀書，考個好大學。等到上了大學之後，就請孩子靠自己。

但對有錢人來說，反正成績拚不過，所以他們通常只要求英語一定要好，並將重心放在最後一個學歷，而且是海外碩士學歷。（英語是工具，不是文學。工具需要練習，文學需要天賦。所以英語成績要好，不在天賦，在規劃與執行。）

「收入有上限」和「收入無上限」，你會如何選擇？

各位夥伴們大家好：

（當烏鴉總是會被人罵，請多多包涵）

昨天晚上與兒女用餐時，我問他們：「未來你們就業時，眼前有兩條路徑，一條是『收入有上限』，一條是『收入無上限』，你們會如何選擇？」

女兒搶著說道：「收入無上限」。兒子則繼續思考。

我接著說：「『收入有上限』雖然有天花板，但也有地板。『收入無上限』沒有天花板，但也沒有地板，一不小心就可能摔下去。這時，你們會如何選擇？」

女兒說道：「我還是會選擇『收入無上限』，而且爸爸會教我如何不會摔下去」。XD

自媒體槓桿

各位夥伴們大家好：

MBA第一堂課，與同學們聊到賺錢的方式。我對同學們說：「賺錢不外乎靠自己賺錢；靠他人賺錢；靠錢賺錢。」

對於許多畢業的同學來說，畢業之後當員工，就是靠自己賺錢。無論是靠自己的勞力或智力。只是，由於學歷氾濫，且大公司專業分工程度高，許多高學歷的畢業生，其實是透過勞力賺錢而非智力賺錢。而且，靠自己通常賺不了錢（個人時間有限），要賺錢，更要靠他人或金錢（以逸待勞）。

在MBA的課堂上，我們學習如何靠他人賺錢（管理就是藉由他人之力完成事情）。但前提是我們是股東，甚至是老闆，這樣才能透過他人之力來為自己賺錢。否則縱使當到主管，藉由他人之力，最後還是在幫老闆賺錢。

此外，MBA也會學習如何靠錢賺錢（亦即透過資本賺錢）。有趣的是，MBA畢業的同學，雖然學習過如何靠他人賺錢、如何靠錢賺錢。但最終大多還是選擇靠自己賺錢。

其實，對於不想成為企業家或是投資者的夥伴們來說，賺錢不一定非得靠他人或是靠錢。在自媒體興起的今天，許多個人透過「自媒體槓桿」賺到了錢。

生命豐富度公式

各位夥伴們大家好：

在旅程中與老婆閒聊，我提到生命豐富度的概念，並用一個公式來說明此概念（此公式未經嚴謹的研究，只是我個人的體悟）：

生命豐富度＝時間長度（實際年齡、心理年齡）＊體驗寬度（多樣性）＊體驗深度（心流）

1.時間長度

此公式裡，時間長度一般會以年為單位，但我想提另外兩項指標：實際年齡與心理年齡。

實際年齡與老化速度有關，不同的人老化速度有所不同。同樣是過了一年，有人實際年齡只過了0.7歲，有人則過了1.5歲。對一位一年只過0.7歲的人來說，他的一年有17個月，這等於每年的時間長度多了5個月。如果我們能將增加出來的時間（70歲時一樣能做50歲的事），用於體驗人生，將大幅提升我們的生命豐富度。

青年人創業的兩個方向

各位夥伴們大家好：

在大一管理學的課堂上，我與同學們分享自己判斷一個事業是否會成功的三個要素：市場、模式、人。並透過該模式，談到自己對青年人創業的兩個方向建議。

1.進入新市場、使用新模式

在現有市場、現有模式裡，經過了多年之後的競爭，剩下為數不多的寡佔廠商。這些廠商們已經將進入門檻以及競爭門檻拉得很高，所以並不容易進去，更不容易生存。想要在裡面勝出，除非站在父輩的肩膀上，否則就需要用新模式顛覆現有市場。

也因此，青年人要創業，不妨進入新產業或新行業，大家幾乎都從頭開始，進入障礙較低。例如，現在的AI應用、教育科技（EdTech）（尤其是如何使用AI培養出能在AI世代活好來的人才）、情感科技（Affective Technology）等。而且這些新產業或新行業，背後所需的科技門檻因AI出現而大幅降低，有助於青年人創業。

2.人的降維打擊

富人如何富過三代？

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指導教授生日宴會上，我身旁坐了一位創業有成的學弟。他女兒現在小六，從小念國際學校，並規劃出國念大學。

聽完學弟的說明，我發現學弟對於孩子教育的規劃，還停留在許多第一代創業家的傳統認知裡。畢竟每天專注於創業，同時身邊沒有專家能夠協助，所以就很放心地交給學校。

我問學弟：「你有想讓孩子接班嗎？」學弟說：「沒有考慮？」

我接著說：「但你會希望做好財富傳承，甚至福澤到下下一代對吧！」學弟點點頭。

要做好財富傳承，要將孩子培養成企業家和（或）投資者。

沒時間與家人相處怎麼辦？

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一位在職學生對我說，由於工作關係，長期與孩子的相處時間不足，結果導致孩子大了，才驚覺到已經失去許多相處的機會。

這樣的狀況我也曾經歷過，畢竟自己必須白手起家，事業心又強，在孩子們小的時候，除了週末旅遊外，平常真的很少與孩子們相處。好在兒女上國中之後，我能花許多時間陪伴他們，不但常常陪孩子們用餐、玩樂，與孩子們一起學習，甚至還能單獨與孩子出國，彌補過去的遺憾。

我與該學生分享，如果真的沒時間陪孩子（還有父母），不妨透過以下方式進行：

1.短時間高品質相處

舉例來說，由於兒子國高中補習的關係，下課時已是晚上9:40甚至是10:00，這時我會開車去接他。通常單趟車程約30分鐘，而我會在車上與他聊天。雖然時間成本（約1~1.5小時）與交通費用不低，但那30分鐘好好聊天的時間價值很高。

大學是座寶山，管院又是寶山中的寶山

各位夥伴們大家好：

上課時我對大家說，大學是座寶山，管院又是寶山中的寶山。因為管院（商學院）除了像大學一樣，能學習知識，結交貴人，還多了一項功能，那就是學習「領導者」的「思維模式」。

我對學生們說，管院的教育，目的在培養專業經理人、企業家、創業家。

所以，管院會：

培養自己成為伯樂，而不只是千里馬。

培養自己善用槓桿，而非埋頭苦幹。

請好好把握大學時改命的機會

各位夥伴們大家好：

在大學上課時，我常常提醒大家，入了寶山就不要空手回。因為在大學這座寶山裡，藏著我們一生中，難得的改命機會。這裡的機會不只是學習「知識」，而是遇到影響我們一生的「貴人」（老師、另外一半、事業夥伴）。

人的一生，有幾次改命的機會：

1.出生時的家庭（包括領養）

原生家庭的重要性不言可喻。影響階級固化最重要的因素就是原生家庭的影響。甚至全世界有許多孤兒遇到了好的養父母，也因此改變了他（她）的一生。

2.願意收你做關門弟子的指導教授

如何讓自己身邊充滿著好的人

各位夥伴們大家好：

在大學部上課時，我分享了〈如何活好來？〉的文章，提到「活好來」就是讓自己每天接觸好的人事物。與好的人相處；做好的事；用好的物。（重要性排序上，我認為人最重要，其次是事，最後是物。）

課後一位同學問我，該如何讓自己身邊充滿著好的人、事、物？

她會問這個問題，是因為原本以為答案很簡單，但進一步思考之後發現，每一項都很不容易。尤其是讓自己身邊充滿著好的人，感覺很困難。畢竟現代人都沒什麼朋友，要找到好的人，真的很不簡單。

我與該同學分享，人與人之間的相處非常不容易，會因為彼此的人格特質、價值觀、談吐、習慣、生活方式、動機、知覺、態度、溝通能力、禮貌，甚至是長相，讓彼此無法建立密切的關係。

所以，不需要執著於一定要找到心靈相契、甚至是生死相依的朋友，這真的是特例XD。

升維思考—協助我們做好決策

各位夥伴們大家好：

上週上課的主題是「決策」，課後一位同學問到，該如何培養自己擁有做好決策的能力？由於我認為該同學頗具慧根，於是試著用較深入的方式來引導他思考。

我鼓勵他用「宏觀」與「長期」的視野，來學習「做好決策」這件事。而這背後的思考方式，屬於一種「升維」的思考方法。

以學涯與職涯為例。通常我們在面對決策時，很容易陷入眼前的問題。例如該修那些課？該不該換工作？等。這是一種聚焦在現有層面（二維）裡的思考方式。

而當我們用「宏觀」的角度（三維，多了「高度」這個維度），來進行決策時，我們會先思考自己的「定位」，然後再根據定位發展出適合的學涯或職涯策略。

再當我們用「長期」的角度（四維，多了「時間」這個維度），我們便可以思考人生或職涯當中不同階段的定位，並發展出不同階段的策略。

在職場上要逆襲太難了，該怎麼辦？

各位夥伴們大家好：

與兒子聊到「逆襲」這個話題。先講結論，對於白手起家的夥伴來說，要在職場上逆襲太難了。

我對兒子說，讀書逆襲的人其實不多。以前我教補習班（近20年），雖然協助不少學生逆襲，甚至考上世界名校（例如從某家已停辦的技術學院到台北大學MBA畢業；或是在某私立大學時沒好好念書，都在當舞廳外場主任，後來台大國企所畢業；亦或是從高雄某科大申請上倫敦帝國學院Imperial College London最後畢業），但比例真的很低。畢竟能考上頂大研究所的，大多都還是頂大大學部的學生。

而在職場上，能逆襲的人更少，反倒是許多人會由盛轉衰。

背後的原因很簡單。

影響學涯成功的因素相對少很多，通常只要不笨，用對方法，展現態度，要逆襲還是有機會，而且競爭對手主要是自己這一屆的人。

《正念的奇蹟》

各位夥伴們大家好：

最近翻閱了樊登出的《讀書是一輩子的事》，這本書是將他講過的19本書的內容，集結成冊。由於我是樊登讀書（現在改為帆書）的長期訂戶，所以這些書大部分我都聽過。

在快速瀏覽這本書的書名時，我立刻選了《正念的奇蹟》這本書來重新閱讀。我還記得當時在聽這本書時，我學會了「好好洗碗」（亦即「活在當下」）

在寫這篇短文時，我特地找了《正念的奇蹟》這本書，並翻閱到「好好洗碗」這一頁，將內容節錄如下。

「洗碗時，人們就應該只是洗碗，也就是說，洗碗時，應該對『正在洗碗』這個事實保持全然的覺知。……。如果洗碗時，我們只想著接下來要喝的那一杯茶，並因此急急忙忙地把碗洗完，就好像它們很令人厭惡似的，那麼我們就不是為了洗碗而洗碗。更進一步來說，洗碗時我們並沒有活在當下。事實上，我們站在洗碗池邊，完全體會不到生命的奇跡。」

此外，為了活在當下，我們需要常常轉念。

如何擁有良好的人際？－感謝身邊的人

各位夥伴們大家好：

上課時我分享了哈佛大學跨越85年的幸福研究，該研究證實：良好的人際，讓我們更健康、更快樂。

課後一位學生與我討論如何擁有良好的人際。我對她說，答案就在常常「感謝身邊的人」。

我與該學生分享，英國管理思想家查爾斯‧韓第（Charles Handy），是我很喜歡的一位作家。他在《你是誰，比你做什麼更重要》（21 Letters on Life and Its Challenges）一書中提到，某天他收到一封信，信中只有兩個字「謝謝」。沒有屬名，也不知道為何感謝。

當我看到這一段文字時，除了感受到韓第為自己創造出的價值而深獲喜悅，也感受到那位沒有屬名的寄信者的溫暖舉動。

因為這位寄件者是一位真正會感謝他人的人。

創業家如何選擇另外一半？

各位夥伴們大家好：

一位正在創業的學生問我，該如何選擇另外一半？（他是那種慢熱型，不是一見鍾情型，而且知道自己會以事業為重，同時希望以結婚為前提而交往。）

我微笑地對他說，在交往前，一定要先做好溝通，與另一半提到自己會以事業為重，避免交往之後，產生價值觀衝突的問題。

創業維艱，另一半的「支持」非常重要。

過去我曾經看過幾位正在創業的學生，交往沒有多久就選擇分手。主要原因都是沒有時間約會相處，還有就是彼此對人生、事業、家庭、財富的價值觀不同。

至於一些已經有了家庭才創業的老闆，與另一半的問題許多是來自於金錢。另一半總是希望賺的錢必須先顧好家裡，才能用於公司。但有時候公司急需用錢，需要犧牲家庭支出，此時夫妻難免就會產生爭執。還有就是另一半是員工思維，而且強勢，這時在溝通上，一定會產生衝突。

你是在找工作？還是找收入？

各位夥伴們大家好：

我問同學們：「工作的目的為何？」

一位同學說：「因為要有收入？」

我接著問：「那為何不直接去找收入？」

這段對話背後值得反思。

首先，既然要有收入，為何不直接找收入就好，而要去找工作？

《狗屁工作》

各位夥伴們大家好：

這兩天看了一本有趣的書，英國倫敦政經學院教授大衛·格雷伯的《40%的工作沒意義，為什麼還搶著做？》，裡面提到一個故事。

德國軍方有家後勤分包商，而這家分包商又有另一家資訊分包商，並僱用了一位名叫阿寇的人。

阿寇提到，有位士兵A需要搬到隔壁再隔壁的辦公室。但是，士兵A不能只是簡單地把電腦搬過去，他必須先填寫一份表單。接著，這份表單會由部門審核，並轉發給後勤分包商。後勤分包商再將需求轉給它的資訊分包商，也就是阿寇的公司。

然後，阿寇會收到一封電子郵件，通知他：「在某時間到某軍營搬運電腦。」這些軍營通常離阿寇的家有100到500公里遠。阿寇會租一輛車開到軍營，填寫相關表格後，卸下電腦，將電腦裝箱封好，請後勤公司的人將箱子搬到隔壁房間。阿寇再到隔壁房間，打開箱子，組裝好電腦，並打電話給公司，報告所花的時間，然後將所有文件寄回給公司，最後獲得報酬。

整個過程並不是士兵自己將電腦搬到隔壁再隔壁的房間，而是需要兩個人開車來回共計六到十小時，填寫約十五頁的文件。這樣的流程浪費了納稅人寶貴的四百歐元。

管理學是影響我最深的一門學問

各位夥伴們大家好：

大學即將開學，我援例進行備課，縱使管理學這門課我已經教了超過100遍，授課時數也已經超過1萬個小時。

在備課的過程中，我的思緒突然飄到影響我最深的一門學問是什麼？豪無疑問地，對我來說，排名第一的是管理學，第二是研究方法（協助我做好決策）。

管理學會排名第一的原因，源自於五專三年級（即高三）時我看過的一本書。這本書是「管理學之父」彼得杜拉克（Peter Drucker）所寫的《有效的管理者》（Effective Executive）。（我的英文名字會叫Peter也是因為他XD）。

該本書開宗明義地指出管理者要做對的事（Do Right Thing），並且將事情做好（Do Thing Right）。同時，做對的事又比把事情做好來的重要（It’s more important to do the right thing than to do things right.）。

從那時候起，我就開始思考自己這一輩子的Right Thing是什麼？

每位大學生都應該擁有的AI時代基礎技能

各位夥伴們大家好：

最近在閱讀這半年有關AI策略的paper。其中有篇文章透過文獻回顧，提出AI時代未來潛在的技能（包括硬技能與軟技能），並呼籲學校與業界應協助學生與員工培養出這些技能。

其中，硬技能涵蓋了技術驅動環境中所需的能力，包括：機器學習、機器視覺、大數據分析、物聯網技術、程式設計、網路安全、訊息平台和聊天機器人開發、自然語言處理和意圖識別、機器人流程自動化、輔助機器人技能、人機合作、各種科學技術能力等。

而學校及學生也開始跟上這樣的趨勢。根據新聞報導，台大電機教授李宏毅開設「生成式人工智慧導論」課程，至期末修課人數達1022人，修課學生中有194人來自於文學院。

該研究指出，這些技能是AI整合和跨行業技術進步的基礎，推動著創新和效率的提升。

另一方面，軟技能同樣至關重要，這些技能可以促進有效協作、溝通和問題解決。其中重要的軟技能包括：終身學習和適應能力、創造力和溝通能力、情緒智商、決策能力和人際交往能力、批判性思考和領導力、認知和社交能力、身體和感官能力。