張承管理學

從系統層次看個人發展

在學校上課時
提到環境的架構
並進一步從系統層次對大家解釋
為何許多時候
「個人再努力，最後徒勞無功的情境」
答案就在受限於上層的系統層次

首先先看到下面的圖形

圖1 系統層次

上圖的左邊是環境層次
右邊是關係人層次
環境層次從最外層的
超環境（地球、天候、疫情等）、
總體環境、產業環境、市場環境、到企業
關係人層次從最上層的
國際、國家、企業、公協會、群體、到個人

例如
超環境會對許多國家造成影響
一個COVID-19目前已造成全世界650萬以上的人死亡
總體環境則會對許多產業造成影響
例如
中美貿易戰對許多國家的許多產業都造成衝擊

這些層次之間彼此會產生交互作用
不但環境層次與關係人層次之間會產生交互作用
環境層次與關係人層次底下
不同層次之間也會產生交互作用
進而造成蝴蝶效應的產生

結果導致個人的發展受限於公司
公司受限於產業
產業受限於國家
國家受限於國際等
而研究這個概念背後的學問
稱為複雜科學（Complexity Science）
該學問背後的其中一項工具成為模型思維（Model Thinking）

回到一開始的問題
那到底該如何解決個人再努力
最後卻徒勞無功的情境？
答案就在提升自己的系統層次
無論是在思維與行為上
當我們提升的系統層次越高
限制越小
自由度越大

至於如何在思維與行為上提升層次？
答案就在選對賽道
（產業賽道、職涯定位賽道、國際賽道等）
建立富人思維、展現富人行為
或是培養管理學裡提到的概念化能力等
這些都是具體的做法

各位夥伴們
未來大家的挑戰只會越來越大
但同時我們也站在巨人的肩膀上
許多冤枉路我們不用再走
不過也要謹記
「走舊路到不了新地方」

加油！

Peter