張承管理學

推薦書單-行銷管理

1.科特勒談行銷─如何創造、贏取並主宰市場
Kotler on Marketing ; How to Creat, Win, and Dominate Markets
作者：利浦．科特勒/著
原文作者：Pilip Kotler
譯者：高登第
出版社：遠流
出版日期：2000年02月16日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010055389

2.行銷大師法則
The 22 immutable laws of marketing : violate them at your own risk
作者：Al Ries & Jack Trout
譯者：蕭富峰
出版社：臉譜
出版日期：1993 年 10 月 01 日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010032130

3.品牌領導
作者：大衛．艾克/著，艾瑞克．喬幸斯瑟/著
原文作者：David A. Aaker
出版社：天下文化
出版日期：2002年04月08日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010190719

4.品牌行銷法則－如何打造強勢品牌
作者：大衛‧愛格
原文作者：David A. Aaker
譯者：沈雲驄，湯宗勳
出版社：商周出版
出版日期：1998年03月15日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010056236

5.整合行銷傳播
Integrated Marketing CommunicationsㄩPulling it together and making it work
作者：Don E. Schultz/著
譯者：吳怡國.錢大慧.林建宏/著
出版社：滾石文化
出版日期：2004年04月01日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010256675

6.西南航空：讓員工熱愛公司的瘋狂處方
NUTS!Southwest Airlines’Crazy Recipe for Business and Personal Success
作者：凱文．傅萊伯＆賈姬．傅萊伯著
譯者：董更生譯
出版社：智庫
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010095856

(服務業管理的精典個案，西南航空喜歡將商品售價壓到最低、以比腕力方式解決重大法律問題、將飛機漆成殺人鯨、花在派對上的時間比開決策會議還多...，值得同學ㄧ讀)

7.黃金服務15秒
Good Service is Good Business
作者：凱瑟琳‧迪佛利/著
譯者：王秀婷，高慧雯
出版社：商智
出版日期：2002 年 05 月 09 日
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010193827

(服務業管理的經典小書，很適合給服務業的主管當作上課教材教導員工)

加油!

張承