張承管理學

布利登之驢(Buridan-s ass)

在本期商周中看到一個名詞
「布利登之驢」(Buridan-s ass)
(請參閱http://en.wikipedia.org/wiki/Buridan%27s_ass )

十四世紀法國哲學家布利登(Jean Buridan)提出一個故事
大意是
有一隻飢餓的驢子
站在兩堆一模一樣的乾草中間
這隻驢子不知道該吃哪一堆乾草
結果最後餓死

該故事告訴我們
在決策上
如果我們面對太多選項
反而會不知該如何選擇

針對這項議題
有一篇實證研究可以供大家參考

普林斯頓大學心理學教授
Eldar Shafir & Donald Redelmeier
於The Journal of the American Medical Association發表了一篇研究
研究中將一名患者的資料提供給一群醫師
告訴他們已經試過所有的醫療方式
只剩下開刀一途
但是現在出現了一種過去從未使用過的新藥
並且詢問醫師會選擇開刀或是採用新藥
結果有47%的醫師選擇冒險使用新藥

但是當新藥變成兩種時
結果變成只有28%的醫生願意試用其中一種

這篇實證證明了
當決策方案變多時
即使決策方案都很不錯
人們反而無法從中決定
最後回來堅守預設(Default)計畫
違反理性決策的原則

大家有機會想想購物的情境
當選項太多時
是否反而不知該如何決策

應用到職涯上
近幾年來
我發現許多條件好、有能力
但不知道自己未來想做什麼的同學變多了

這些同學有些共同的特徵(就像一個模子刻出來的一樣)
不但成績好、英文好(甚至會第二外國語)
而且社團經驗豐富
如果再細分下去
會發現有些同學都擔任過志工
至少會一種樂器…

只是
問到同學對自己未來有何看法
這一生想做什麼
大部分的同學都回答不出來

這本無可厚非
而且這些同學進入職場之後
以他們優秀的條件
根本不用擔心找不到工作

不過
也許也因為選擇太多
反而不知道該做什麼(無論主動或被動)
同時也因為條件很好
在職場上的轉換成本較低
所以很容易變換跑道

也因為不知道該做什麼
以及因為條件好反而不容易堅持下去
最後很容易陷入高不成低不就的窘境

面對「因為太多選擇，反而不知道該如何選擇」的問題
解決方式就是將決策過程「簡單」化
讓人們在做決策時能易於理解與依循

對應到職涯發展
如果我們能早日找到自己的使命與事業觀
將有助於減少決策方案的數量
進而做出自己滿意的決定

加油!

張承