張承管理學

上題庫班時

與同學分享過去半年來所出的10本管理新書

(根據這些書籍所設計出的題目，背後的答案模組可以用在許多題型當中。)

其中，在

1.《現在，頂尖商學院教授都在想什麼？：你不知道的管理學現況與真相》

2.《物聯網革命：改寫市場經濟, 顛覆產業運行, 你我的生活即將面臨巨變》

3.《動態競爭優勢時代：在跨界變局中割捨+轉型+勝出的策略》

4.《波特描繪競爭新版圖》

這三本書與一篇文章裡

分別提出了「社群網絡」、「物聯網平台」、「競技場觀點」、以及「智慧聯網系統體系」等觀念

無論是人與人所形成的「社群網絡」

或是物與物所形成的「物聯網平台」

甚或是企業與企業所形成的「競技場觀點」

以及產品(服務)與產品(服務)所形成的「智慧聯網系統體系」

這些概念背後有一個共同的中心思想--「系統體系(system of systems)」

(管理學中的「商業生態系」、以及「網絡策略」也與上述內容相關)

1.《現在，頂尖商學院教授都在想什麼？：你不知道的管理學現況與真相》

這本書中提到

目前管理學有三種研究社群

(1)社會資本：談人際之間產生的利益，人際關係就是資本

研究顯示

教師的教學能力(人力資本)與人際關係(社會資本)

均會對學生成績產生影響

(2)關係性的社群網絡：

弱連結：找工作找點頭之交比找知心好友有效

弱連結與強連結的有效性，會受環境不確定性的影響

研究顯示

不同產業強弱連結效果不同

創新產業(半導體)，弱連結較有效

穩定產業(鋼鐵業)，強連結較有效

(3)結構型的社群網絡：

提出結構洞(structural hole)理論

談到位於節點上的個人或組織，擁有權力

2.《物聯網革命：改寫市場經濟, 顛覆產業運行, 你我的生活即將面臨巨變》

這本書中則提到

物聯網將會演變成一個高度整合的全球網路

舉凡人、天然資源、機器、產品、物流、交易、回收...等

經濟與生活面向的人事物

都將與物聯網平台進行連接

透過各種演算法(algorithms)

對背後所產生的巨量資料(Big Data)進行分析

產生對經濟與生活有用的資訊

進而發展出更多的應用

3.《動態競爭優勢時代：在跨界變局中割捨+轉型+勝出的策略》

這本書提出了「競技場觀點」

強調傳統「產業內」的競爭

因為環境的變遷

演化成「產業間」的競爭動態

強調「跨產業」的互補型併購

4.《波特描繪競爭新版圖》

這篇文章提到

智慧連網產品三要素：實體要素、智慧要素、連線要素

以車子為例

實體要素：引擎本體、輪胎、電瓶...等

智慧要素：引擎控制器、防鎖定剎車系統(ABS)、自動感應雨刷系統...等

連線要素：天線、連結埠(port)...等

智慧連網產品的出現

導致競爭範疇擴大

例如：居家照明、視聽娛樂與氣候控制等製造商

過去不會彼此競爭

但現在這些廠商卻在智慧家庭的新興產業中相互競爭

智慧連網產品擴大產業本身的定義

產業疆界逐漸擴大到產品系統之外

成為「系統體系」(system of systems)

根據以上的說明

「系統體系」(system of systems)中的「系統」

並非只是指狹意的資訊系統

還包括廣義的系統觀點

以此觀點做延伸

「系統體系」(system of systems)的構成

將擴大到人、物、企業、產品(服務)之間

甚至是各種人(群體、企業、組織...)、事(交易、溝通、生活、競爭、合作...)、時、地、物(硬體、軟體、網路...)之間

對學界來說

在這樣的發展趨勢下

「系統體系」的概念將會逐步完善

而在此概念下

相信也會有越來越多的管理學理論

就此展開

對業界來說

在這樣的發展趨勢下

更多符合「系統體系」概念的營運模式

將會因應而生

而能發展出新的「產業標準」的策略性創新行為

也將會不斷地出現

加油!

張承