張承管理學

擁有一位好上司與避免生病同樣重要

各位夥伴們大家好：

在《兔子效應》（The Rabbit Effect）一書的第四章中，談到「擁有一位好上司與避免生病同樣重要。」

1967年，一項聚焦於倫敦白廳地區公務員在健康方面的研究正在進行（稱為白廳I）。這項研究的目的僅是探討心臟和肺部疾病的生理風險因素。然而，引人注目的是該研究的一個偶然發現。

該研究追蹤了17530名男性公務員長達10年，企圖找出影響心血管疾病的因素，包括：高血壓、膽固醇、體重和吸煙。同時，研究人員記錄了這些男性的職位等級。

在研究進行到七年半時，一項意外的發現出現了：能強烈預測心臟疾病死亡的不是膽固醇或血壓，而是職位等級。

在一般的認知中，負責任的高階主管會承受較大的壓力，因此心臟病發作的風險較高。然而，該研究的數據卻顯示截然不同的情況。事實上，低職位的人死於心臟疾病的風險，是最高職位的3到6倍。隨著職位的提升，心臟病的發生率反而降低。

為了驗證這項研究結果並擴大研究範疇，研究人員於1985年開始對一組新的公務員（共10314名，其中三分之一是女性），進行了二次研究（稱為白廳II）。該研究結果於1991年在醫學權威期刊《柳葉刀》上發表，進一步確認了《白廳研究I》中發現的職位等級和健康之間的關係。研究發現，職位等級較低的人不但有更多的症狀，也對自己的健康感到更加悲觀。

白廳研究的結果顯示，當人們在工作中感到得到主管的支持、能夠自己做決定、能夠而得到認可，以及對工作感到投入時，有助於心理和身體健康。

《兔子效應》一書中提到，大多數的人普遍相信擁有一位優秀的醫生對於維護健康至關重要。然而，上述的研究顯示，擁有一位好上司對於避免疾病同樣重要。一位願意支持且重視員工的上司，會信任他們並尊重其自主權，讓他們感受到工作上的尊嚴。

該書同時引用了一項經濟學的研究，分析來自蓋洛普的數百萬份調查，發現那些覺得自己的上司是合作夥伴而非老闆的員工更加幸福。甚至對於那些擁有合作夥伴型上司的人來說，幸福感相當於收入倍增。

最後，如果你是一名上司，要明白你的行為會影響到員工的健康。如果你是部屬，不幸遇到有毒的老闆，請趕快遠離他。

一起加油！一起共好！

Peter

PS

白廳研究I（Whitehall Study I）

資料來源：Marmot, M. G.; Rose, G.; Shipley, M.; Hamilton, P. J. (1978). "Employment grade and coronary heart disease in British civil servants". Journal of Epidemiology and Community Health. 32 (4): 244–249.

白廳研究II（Whitehall Study II）

資料來源：Marmot, M. G.; Davey Smith, G.; Stansfield, S.; et al. (1991). "Health Inequalities among British civil servants: the Whitehall II study". Lancet. 337 (8754): 1387–1393.