張承管理學

你多久回一次Line？

不知道大家平均多久回一次line？
（以下專指那些需要回應的line）
秒回？
1小時一次？
半天1次？
1天1次？
還是更久……

大家請思考一下
如果你是顧客或是上司
甚或是潛在的貴人
當你發line給業務、部屬、想給他機會的人
你會期望對方多久就給你回饋？

如果對方沒有在一天內回饋
甚至是過了幾天才回
還會想跟這位業務做生意？
你會如何評價這位部屬？
你還會想給這個人機會嗎？

我身邊有幾位夥伴幾乎是那種秒回、分回的（尤其又以業務居多）
當我們還是nobody時
為了把握住各種機會
我們會快速回應
期望自己能給對方留下好的印象
但為了要快速回應
勢必會中斷自己正在執行的事情
這時
難免就會掉入效率與效果無法兼具的窘境

在職場與生活上
我會善用大塊時間
例如，在看書的2個小時、
寫文章的2個小時、
授課的3個小時裡
不會看line

但我每天至少早、午、晚會各掃一、兩次line
將需要回覆的訊息回覆
如果遇到緊急的事情
我會請身邊的人打電話給我
如果事情沒那麼緊急
我最晚幾個小時內也一定會回
這樣的好處能兼顧大塊時間的做事效益
同時也能兼顧人情世故
（這也是一種禮貌）

我們常聽到
在職場上
要懂得做人做事的方法
這句話很重要
但也很抽象

其實
做人做事的方法
除了核心的價值觀與態度等之外
在執行面上
就是將許許多多的「小事」做好來
而回line
就是一件小事
但回的好不好？
多短的時間內回？
就決定了這件小事做的到不到位

你多久回一次Line？

當我們還是nobody
並且想成為somebody時
盡可能早點回覆吧！

加油！

Peter