張承管理學

一人創業企業家（soloprenuer）

各位夥伴們大家好：

羅振宇在年終演講中提到了一個故事。一家顧問公司的老闆兼講師李睿，年初的時候對羅振宇說要招募員工。但最近他卻說自己一個人就夠，只因為他用上了AI。

羅振宇提到：「李睿現在用AI分析客戶資料，拿到就丟給AI，直接看結論。整理會議紀要，在和客戶結束會議之後十幾分鐘，便將紀要提交給客戶。做公眾號，也不用編輯了。直接把寫好的文章丟給AI，AI直接產生插圖、導讀、金句和標題。做產品設計，也不用設計師了。要什麼圖，只要說得清楚，AI直接生成。」「這個人活成了這個時代該有的樣子。」

羅振宇問大家，要變成像李睿這樣的人，該如何用好AI？

他以一位AI領域的投資人—綠洲資本的張津劍為例。張津劍說：「你別把AI看成是工具。看成工具，你會要求它馬上能幫你工作，馬上產生效率。」

「你得把AI看成是人，而且是名牌大學畢業的，學過所有專業，成績還名列前茅的學霸。他們不用休息，人數無限，24小時待命。他們知識程度非常好，但就是沒經歷過社會歷練，需要你指揮，才能工作。像算盤珠子，撥一下才動一下。而且，還會犯錯，你得有點耐心去教，給他們成長的時間。」

現在問題來了，你能帶幾位這樣的實習生？

這個比喻，讓羅振宇腦動大開：「我們缺的不是使用AI的能力，我們缺的，可能就是指揮人的能力啊。」

羅振宇問大家：「我們現在就可以做一個思想實驗：假如免費給你配上一大撥這樣的學霸實習生，你能當好他們的領導嗎？」

「當一堆年輕人瞪著純潔的大眼睛看著你，等著你分配任務的時候，你能夠手揮目送、指揮若定嗎？」

「你能把自己的大任務，分解成一堆實習生能幫你做的小任務嗎？」

「你能在分配任務的時候交代清楚這個任務的要素、範圍、目標和驗收標準嗎？」

「你能在他出錯的時候，一眼看出問題所在，然後糾正他輔導他嗎？」

「可以評價他們創意的好壞，說清楚你的偏好和品味嗎？」

「你能協調這麼多實習生之間的關係，讓他們之間的任務不要打架嗎？」

羅振宇說，這是一位相當有領導力的管理者才能勝任的。所以，我們缺的不是提示工程，而是「AI領導力」。就像李睿把一個人活成了一支隊伍一樣。

看到這一段時，我想到一位學生。好幾個月前我建議他成為「AI特種兵」，一個人能搞定所有事情（現在他的AI自媒體直播都是自己搞定）。

該學生能成為AI特種兵，不只是因為對這些工具很熟，更是因為他有好幾年擔任企業負責人的經驗，處理過許多企業經營的問題。因此擁有發現問題、分析問題、解決問題的能力，以及背後的研究方法專業與思維模式概念。

這就好像一位特種兵經過訓練，熟悉各種武器和工具，但並不代表他有能力完成各種偵查、情報蒐集、戰鬥、救援等任務。畢竟要能真正完成任務，除了要學會使用武器與工具，還需要擁有解決問題的方法，還需要擁有實戰與經驗。（而實戰經驗背後的知識，許多又是「隱性知識」，只可意會，不可言傳。）

總之，「會使用AI工具」並不等於「會用AI工具解決問題」。

最後，套句羅振宇的話：「AI時代，重點不在那支隊伍（即會使用AI工具）。重點在於，你能否當好他們的領導（即會用AI工具解決問題）。因為工具越強，對我們的要求就越高。AI是個遇強則強的能力放大器。」

一起加油！一起共好！

Peter

這篇短文強調「會使用AI工具」並不等於「會用AI工具解決問題」。所以，我們不但要「會使用AI工具」，更要「會用AI工具解決問題」。