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能高越嶺道--登奇萊南峰與南華山

 

最近與同事去爬奇萊南峰與南華山

在登山的過程中

我與同仁分享登山三部曲

 

1.鍛鍊體力

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30歲後,請愛你所選

 

一位在學校當正教授的學妹問我

某某同仁A君在FB上

最近看起來過的很好

(該學妹與公司有進行產學合作,公司窗口是A君)

 

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教孩子們管理學

 

為了陪伴孩子們

我盡可能會在他(她)們睡覺前

花30分鐘左右的時間

為他(她)們上課

 

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口碑行銷—社交身價(social currency)

 

為了發展口碑行銷企劃

我推薦主管們看一本書

瘋潮行銷(Contagious: Why things catch on)

( http://www.books.com.tw/products/0010695782 )

 

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找到自己人生的目標--機會成本」的重要性

 

一位非常優秀的學生目前正在當兵

傳line給我請我推薦書籍

他想利用軍中這段時間

好好思考自己未來的方向

 

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員工離職原因以及如何有效降低離職率

 

最近與一位主管聊到同仁離職的議題

我給他回饋

提到員工離職的原因

大體上分成個人」、「群體組織

 

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如何找出自己未來職涯的方向

 

每年暑假

總是會有幾位已經在職場上工作的學生

來信或是親自找我

詢問有關職涯發展的問題

本週就有兩位這樣的同學

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全通路零售必勝策略

 

本週月會

與同仁們分享一篇本期(新版120期)HBR中文版的文章

全通路零售必勝策略

(How to Make the Most of Omnichannel Retailing)

 

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別讓大腦超載了--你有「注意力缺乏特質」(ADT)的症狀嗎

 

7月份的新手主管讀書會

主題是自我管理

書單是哈佛教你做好自我管理:從職涯規畫、家庭生活,到自我追尋,打造全方位的贏家人生

 

在觀看同仁們的心得時

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大數據分析是工業4.0與服務4.0的重心

 

本週對中高階主管進行教育訓練

其中一個主題在談服務4.0

 

服務4.0的概念

可以由工業4.0類比而來

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部門長久累積下來的規範辦法、與SOP,是非常寶貴的資產

 

本週到某部門開月會

該部門主管對同仁們再次強調

要徹底落實專案執行的檢討

不能因為好像沒有什麼可以檢討的

就匆匆帶過

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如何避免消費者(或離職同事)進行公司品牌破壞行為

 

月會時

我與大家分享一篇

上個月在Journal of Marketing所發表的期刊論文(paper)

 

該篇期刊論文一開始以加拿大歌手Dave Carroll的負面經驗為例

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當前環境下,管理能力的培養

 

為了逐步完新手主管教育訓練的內容與成效

我與一位事業群總經理進行討論

 

一開始

我先拿出

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如何管理知識型工作者

 

一位事業群總經理對我說

他手邊的一位專業職大將

想要離職

因為他想要挑戰自己

想到擁有更多標竿的地方

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清楚有效的品牌定位,有助於消費者進行「一致性」的口碑傳播

 

到某單位進行品牌管理的教育訓練

一開始,我問大家

有聽過可爾姿(Curves)環狀運動教室的同仁請舉手?」

有部分同仁舉手

而且幾乎都是女性

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流程再造與改善標竿企業

 

“The fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical contemporary measures of performance, such as cost, quality, service, and speed.”~ Michael Hammer and James Champy

 

本週到各單位開月會

我與大家分享了一個故事

 

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如何打造高績效團隊

 

到某單位開月會

聽著主管們的簡報

感覺該團隊真的越來越好

 

該單位除了能夠達成目標」(組織)

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時間管理的策略性觀點

 

生命是由時間所堆砌

時間管理就是生命管理

 

每年總是有些同學問我

該如何做好時間管理

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工作事業

 

今天收到一位考取GCDF全球職涯發展師的同仁的心得

該同仁是一位主管

也是一位媽媽

以下是該同仁心得的節錄

 

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透過產學合作發展STEAM教育產品

 

為了進行跨部門的組織學習

我不定期會在各個事業單位的月會

或是透過週報的方式

分享其他單位的近況

 

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新手主管的第一堂課—轉換心態,建立責任感
—主管會做
對自己不利,但對公司有利的事

 

兩天的新手主管教育訓練即將接近尾聲

在ending時

我在白板上寫下

新手主管的第一堂課--轉換心態,建立責任感』」

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兩位主管的面試經驗分享

 

今天是全省中高階主管的教育訓練

其中有一個小時

請到兩位現場主管分享面試經驗

 

第一位主管的業務屬性為B2B

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想成為主管的同仁們,請盡量不要在公司內吃早餐或吃午餐

 

(以下是對想成為主管的同仁們的建議)

 

本週到一個部門開月會

該部門的主管與同仁們都很年輕

主管約30歲左右

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「平台策略」--如何解決「補貼兩難」的問題

 

在探討平台策略

有個名詞很容易出現

那就是補貼

 

補貼」的意義與目的

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張承推薦書--平台經濟模式-從啟動、獲利到成長的全方位攻略

 

過去幾十年來

策略管理領域有幾本經典書籍

值得大家一讀

 

麥克波特(Michael E. Porter)的

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「平台策略」--從「管道」(Pipeline)企業到「平台」(Platform)企業

 

晚上回家拿到本期中文版哈佛商業評論(2016年4月號)

花了兩個多小時

看完本期焦點企劃平台翻轉企業裡的四篇文章

以及盧希鵬教授的解讀

 

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平台策略--平台網路效應之間的關係

 

剛開始研究平台策略的人

很容易搜尋到一篇經典文章

 

它刊登於2006年10月號的哈佛商業評論(Harvard Business Review, HBR)

篇名為Strategies for Two-Sided Markets

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淺談平台策略(Platform Strategy)

 

公司欲發展平台策略

但許多主管對平台策略較為陌生

在此簡單進行說明

 

平台(Platform)是一家業者(提供的商品服務場域、或工具)

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典範轉移(Paradigm Shift)

 

管理資訊系統(MIS)課時

我與同學們分享何謂典範轉移(Paradigm Shift)

 

典範轉移這個名詞

是由孔恩(Thomas S. Kuhn)所提出

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我為別人而活

 

一位大學生在課後告訴我

她不知道自己未來要做什麼

而且現在做什麼事都提不起勁

 

上課以外的時間

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分享給每位正在為事業打拼的同學--一位學生的故事

 

昨天中午請一位學生吃飯

該學生已於多年前畢業

現在是一名螺絲產業國際貿易領域的業務主管

他與我分享自己過去這幾年的故事

 

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「自由」的「不自由」人

 

晚上在家看如何改變世界:馬克思與馬克思主義,回顧、反思,與前瞻

老婆問我為何會想看這本書

我回應說

這是因為在前年初

公司舉辦每月儲備主管讀書會

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新手主管教育訓練課程規劃

 

為了規劃新手主管教育訓練的課程

過年期間

我做了一些文獻探討

並大致列出了課程大綱

 

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普克定律(Packard's Law)

 

hp創辦人David Packard曾經說過

 

“No company can grow revenues consistently faster than its ability to get enough of the right people to implement that growth and still become a great company.”

David Packard.

 

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臨死之前,大部分的人覺得最重要的是「關係」

公司內
難免會有人彼此看不對眼
或是因為一些小事
導致彼此之間的關係
出現小裂痕

如果當下沒有即時處裡(好)

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目標每月1號凌晨結算

 

去年

公司財務部經過多年的努力

每月結帳與編製報表的時間

從每月20幾號

進步到現在的每月1號傍晚

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作為主管,沒有權利抱怨,沒有時間哀怨

 

本月請負責大陸事業的主管與大家分享

該主管27-28歲就被公司派到大陸發展

至今已經5年

他的職稱從專員突然間升任到經理

再由經理升任到副總

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考上新希望症候群

 

今天是12/31號

先祝大家新年快樂

 

這幾週

我遇到許多甄試上的同學

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低階主管推薦書單

 

為了鼓勵同仁們閱讀

同時配合高低階主管教育訓練的規劃

我整理一份推薦書單

給事業群主管與人資部門主管參考

 

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請找比你當年還優秀的人進來--木桶原理帕金森定律

 

一位主管因為聘人的壓力

讓我感覺他在甄選的標準上

有所放寬

我對他說

我沒有要求你要找比你現在優秀的人進來

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塑造一個擁有「正面情緒」的環境--「漣漪效應」(The Ripple Effect)

 

本週列席某一事業單位的月會

一位主管在台上與大家分享一段文章

內容提到

辛格‧巴薩德教授所提出的「漣漪效應」

 

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如果我再當部門主管--如何與上司充分溝通

 

本季的儲備主管教育訓練

請到劉顧問與主管們分享如果我再當部門主管

 

劉顧問歸納他30多年的管理經驗,從

1.部門主管如何與上司充分溝通

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登頂合歡北峰--征服高山的過程,我們征服了自己,也超越了自己

公司登山健行社

舉辦今年第二次合歡北峰登頂活動

一位同仁在登頂之後

寫下了以下的心得

 

「上禮拜,跟著公司同仁一起去爬合歡北峰。老實說,從來沒有想過會這麼難走,也不知道自己是怎麼爬完全程,還有下山的。實在是不可思議。」

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在大陸撰寫BP,要對五年規劃有深入的了解

 

本週到大陸聽取主管們簡報

以及對同仁們進行教育訓練

 

在討論到營運計畫書(BP)時

大陸事業部的負責人

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每一分努力,都會拉近我們與目標的距離。

 回家撥放了一部事業群主管推薦的影片

給孩子們欣賞

《老鷹與小雞》

https://www.youtube.com/watch?v=qUczNUVeE3E&list=PLEgVMd23smTlbMElCNkHaIJFlRGIA5Non

 

該影片描述一位老爺爺

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換個數位腦袋

本月輪到電子商務事業群的總經理

到各部門進行分享

當他在(數位內容)專案部門

講完網路行銷的議題後

我當著所有部門同仁的面問他

到年底,電子商務事業群的營業額大約會是多少?」

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面對限制條件,不是解釋與抱怨,而是要拿出辦法來

目前公司正大舉徵才

但人真的不好聘

一些主管透過正式或非正式的管道

向我反應徵人的困難

 

一位主管甚至還說

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定期回報,是對主管最基本的負責

公司有一項制度

要求主管們每週繳交週報

內容包括當週建議與心得

篇幅大約半頁到一頁A4

而我每週

也花許多時間

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我覺得我的主管,有將我的未來放在心上。

本月請到創新事業單位的主管進行分享

該主管

中興法商經濟系

台科大企研所

紐約大學水牛城分校財管所畢業

畢業後就進公司任職

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颱風假

颱風剛過
隔壁鄰居出電梯時遇到6歲的女兒
笑著對她說
放颱風假很開心吧!」
女兒聽到
有點嚴肅地回應她

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