張承管理學

《美好生活》—建立良好的人際關係

各位夥伴們大家好：

農曆春節期間看了不少書，其中一本《美好生活》（The Good Life）算是溫故而知新。這本書講述哈佛大學跨越85年的幸福研究。作者羅伯特·瓦爾丁格（Robert Waldinger）教授是該研究的第四任主任，另一位作者馬克·舒爾茨（Marc Schulz）教授則是副主任。

書中提及，兩千多年前，亞里斯多德提出了一個至今在心理學中仍廣泛應用的術語：「完善幸福」（Eudaimonia）。這種狀態指的是一種極度幸福的心境，能使個人感受到生命的深層意義和目標。與此相對，完善幸福感與短暫的「享樂快感」（Hedonia）形成鮮明對比，後者強調各種瞬間的快樂體驗。

兩位作者提到，如果「享樂快感」是指「玩得開心」，那麼「完善幸福」就是我們所說的「生活美好」。而這種美好，包括快樂或痛苦，但能讓你感受到生命的價值。這是一種能夠經得起波折起伏的幸福感。

此外，該書明確指出，美好生活並非遙不可及。它不需在遙遠的未來擁有一個夢幻般的事業成就，也不會在你獲得大筆財富之後才生效。美好生活就在你眼前，有時只有一臂之遙，關鍵就在「建立良好的人際關係」。

舉例來說，書中提到在訪談時，一位80歲的伊蒂絲提到：「不要為琐碎愚蠢的事情煩心，因為用更廣的視角來看，它們並不那麼重要。少擔心那些事，多花時間陪陪孩子、丈夫與母父。」另一位83歲的尼爾也提到：「真希望我能夠擁有更多的時間陪伴妻子。可惜的是，當我才剛剛開始減少工作量時，她卻突然離世了。」

如何提升專注力－輕鬆訓練比刻苦訓練更有效

各位夥伴們大家好：

我正協助學生製作「如何提升專注力」的數位課程。為了逐步完善課程，這兩週我補充了許多醫學相關領域的paper，其中有篇美國亞利桑那州立大學唐一源（Yi Yuan Tang）教授所寫的文章中提到，想提升專注力，接觸大自然與心流體驗的輕鬆訓練，比刻苦訓練更有效。

該篇文章開宗明義地指出，相對於刻苦訓練，越來越多的證據表明，諸如自然接觸、心流體驗和輕鬆練習等輕鬆的訓練方法，對提升注意力和自我控制具有良好的效果。

刻苦訓練是一種訓練計劃，通常透過電腦輔助，執行有助於增強注意力或工作記憶的重複任務，以達到理想的結果。過程中依賴大腦額葉頂葉區域的認知控制，以在訓練過程中維持高度的精神力。

相對而言，輕鬆訓練亦是一種培訓計劃。其目標是以最少的腦力勞動來實現，過程著重輕鬆的實踐或體驗，例如自然接觸和心流體驗。此程序通常在自主控制的情況下進行。

在輕鬆的正念和冥想訓練方面，已經發現新手冥想者中，注意力、監控和解決衝突的能力，一直都有顯著提升。

與老闆意見不同時，你會怎麼做？

各位夥伴們大家好：

一位夥伴分享了面試的經驗。他問面試者：「在執行任務時，如果你與老闆有不同的意見，你會怎麼做？」

該夥伴的回饋很有趣。他說答案可以歸納成三類。

第一種是堅持己見，企圖說服老闆。

第二種是企圖理解老闆，但也希望老闆能理解自己，希望在過程中取得共識。

第三種則是認為老闆見多識廣，所以會聽老闆的。

一人創業企業家（soloprenuer）

各位夥伴們大家好：

羅振宇在年終演講中提到了一個故事。一家顧問公司的老闆兼講師李睿，年初的時候對羅振宇說要招募員工。但最近他卻說自己一個人就夠，只因為他用上了AI。

羅振宇提到：「李睿現在用AI分析客戶資料，拿到就丟給AI，直接看結論。整理會議紀要，在和客戶結束會議之後十幾分鐘，便將紀要提交給客戶。做公眾號，也不用編輯了。直接把寫好的文章丟給AI，AI直接產生插圖、導讀、金句和標題。做產品設計，也不用設計師了。要什麼圖，只要說得清楚，AI直接生成。」「這個人活成了這個時代該有的樣子。」

羅振宇問大家，要變成像李睿這樣的人，該如何用好AI？

他以一位AI領域的投資人—綠洲資本的張津劍為例。張津劍說：「你別把AI看成是工具。看成工具，你會要求它馬上能幫你工作，馬上產生效率。」

「你得把AI看成是人，而且是名牌大學畢業的，學過所有專業，成績還名列前茅的學霸。他們不用休息，人數無限，24小時待命。他們知識程度非常好，但就是沒經歷過社會歷練，需要你指揮，才能工作。像算盤珠子，撥一下才動一下。而且，還會犯錯，你得有點耐心去教，給他們成長的時間。」

清華廁所天團

各位夥伴們大家好：

在聽羅振宇跨年演講時，聽到「清華廁所天團」這個名稱，於是便上網查了關於這個研究團隊的相關資訊，也找了清華大學武洲教授的線上演講來看。

https://www.yixi.tv/h5/speech/1154/

武洲教授10幾年前在選擇研究方向時，聽到一位德高望重的前輩說了一句話：「看一個國家的治理水平、企業的管理水平，看他的廁所就知道了。」

於是武洲教授就帶著他的團隊，一頭栽進「廁所」這個研究領域裡，並為此發展出多學科、跨專業的廁所系統圖。希望藉此能為世界打造出經濟實惠的廁所。

羅振宇在演講中舉例，許多廁所的擦手紙、烘乾機安裝在洗手台邊的牆上。而人們洗完手後會習慣甩手。如果有100個人甩手，結果滿地是水，水和細菌混合會產生異味。而為了減少異味，又必須花大錢加裝排風機。其實，只要將烘手機改到洗手台的中間，再改變地面設計，這個問題就得以解決。這背後是人體工學的智慧。

創業三字訣：抄、超、吵

各位夥伴們大家好：

前幾天晚上邀請幾位新創公司負責人，與一位博士學長用餐。這位學長是我的同門師兄，也是20幾年前，我在博班時參與創業的老闆（當時成立的公司是一家資本額6000萬的Solution VAR（value-added reseller））。

該學長在念博班時創了一項紀錄，45天從無到有，以小米個案為基礎，撰寫了一篇質化paper，並投上科技部管理一學門的推薦期刊。該篇paper後來還被HBR Store所收錄。https://store.hbr.org/product/fan-centric-social-media-the-xiaomi-phenomenon-in-china/BH607

過程中，學長以小米為例，與我們分享「創業三字訣：抄、超、吵」。

第一個字：抄

即抄襲。找出「標竿」，然後直接抄襲標竿的產品或商業模式。

建立個人原則

各位夥伴們大家好：

最近有位學生，他有位正在從事資訊領域創業的朋友需要募集資金，於是便問我是否有機會認識一下。我對該學生說，我在投資或成立公司上有幾項原則，其中一項就是只投資自己所認識的人。

此外，我與這些人相識至少要1~2年以上，因為投資要成功，最關鍵的就是「人」。雖然無法真正做到日久見人心，但透過1~2年的觀察，能大幅降低投資背後的風險。

後來的幾天裡，「原則」這個詞出現在我腦海中幾次。於是我便將這兩年看的書《原則》、《原則（實踐版）》、《納瓦爾寶典》，又重新重點翻閱了一遍。

全球最大避險基金公司「橋水基金」創辦人雷·達利歐（Ray Dalio），大約在40年多年前，偶然發現了一種富有成效的流程，那就是對所遇到的現實情況進行思考，並寫下妥善處理這些問題背後的原則。

他將這種做法用在投資、構建公司文化，以及生活上。這個過程讓他清楚地意識到自己在追求什麼，以及他應該在何種情況下使用哪些原則，以做出正確的決策。這些原則讓達利歐及其公司變得更加成功。

財務目標淨資產2,000萬、2億與20億？

各位夥伴們大家好：

一位學生問我，她想財務自由，該如何做？（假設需要白手起家）

我對她說：「先設定財務目標，然後發展方案，再切確執行。」

我與她分享：「先以大略的三分法，將財務目標設定為淨資產2,000萬、2億與20億。這三種目標的達成方法截然不同，所以，妳想達成的財務目標是什麼？」

財務目標淨資產2,000萬的人，想提早財務自由，通常會採取FIRE（Financial Independence, Retire Early，財務獨立、提早退休）運動模式。透過拼命賺錢（高薪、斜槓）、存錢（非常高的儲蓄率）、穩健投資，想辦法在40歲左右存到2000萬。然後再透過投資理財，讓自己擁有穩定的被動收入，能負擔日常生活所需，這樣就進入財務自由的境界。

至於財務目標為淨資產2億的人，會發現這輩子當員工，達成目標的機會渺茫（除非是在世界級企業擔任高薪主管），這時，他會認真考慮成為自雇者（專業人士或小老闆）。不過，成為專業人士通常與科系相關（例如醫師等）。所以，如果是非專業人士，要淨資產2億，成為小老闆達成目標的機會較高。

納瓦爾生命公式

各位夥伴們大家好：

為了有能力分享生涯規劃，過去兩年，我投注了許多的時間，學習與思考生命與生活的議題。也與夥伴們分享了一些關於如何「活好來」的文章，具體作法除了讓自己身邊充滿著「好的人」、做「好的事」、用「好的物」外。今天想與各位夥伴分享「納瓦爾生命公式」。

「納瓦爾生命公式」是由白手起家的矽谷投資人納瓦爾・拉維康特（Naval Ravikant）所提出，內容如下：

幸福=健康+財富+良好的人際關係

健康=鍛煉+飲食+睡眠

刺蝟原則在職涯規劃上的應用：將世界頂尖改成利基中頂尖

各位夥伴們大家好：

同學們在簡報時分享了「刺蝟原則」（The Hedgehog Concept）。

刺蝟原則是美國管理思想家吉姆‧柯林斯（Jim Collins）在《從A到A+》中所提出的一個概念。此概念又源自於哲學家賽亞·柏林（Isaiah Berlin）在其文章《刺猬和狐狸》（The Hedgehog and the Fox）所言：「狐狸知道很多事，但刺猬知道一件大事」（The fox knows many things, but the hedgehog knows one big thing.）

柯林斯用「刺猬」比喻那些追求卓越公司的領導者，因為他們專注在正確的三個問題上。這三個問題分別是：

1.對什麼事充滿熱情？（What are you deeply passionate about？）

2.經濟引擎如何驅動？（What you can be the best in the world at？）

職涯定位：不要用戰術上的勤奮，掩蓋戰略上的懶惰

各位夥伴們大家好：

前幾天收到一位好久不見的學生的來信。他頂大研究所畢業，在職場上打拼了10幾年，自嘲自己高不成低不就。想起我曾經說過的職涯定位，才發現原來自己這些年都在用「戰術上的勤奮，掩蓋戰略上的懶惰」（引用小米創辦人雷軍的話）。

類似這樣問題的信件與訊息，過去十幾年來我收到過幾十封。這些學生共通的特點，都是頂大碩、博士畢業，而且初入職場時，都對自己很有信心。只是經過了十幾年職場的磨練，志氣稍減，但通常已無往日的自信。畢竟影響職場成功的因素，遠比影響頂大畢業的因素，複雜太多。

綜觀這些學生，幾乎沒有一位是二代，無論家境小康或清貧，都需要白手起家。經過幾年或十幾年大企業資歷的累積，有些夥伴遇到升遷的瓶頸；有些夥伴面臨轉職的壓力；還有一位夥伴少年得志，30幾歲就擔任到外商公司台灣區的總字輩，結果不到兩年被迫離職，只好被迫創業。

整體來說，其實這些學生們過的還算不錯，畢竟在外人眼裡，公司、職稱都很好。只是，相對於他們對自己的期望，似乎成就不應該只是如此。結果就產生了高不成低不就的感慨。

面對同學們的來信，我通常都會給這些學生們鼓勵，畢竟他們真的比上不足，比下有餘太多。而且，會感覺高不成低不就的原因，無非是被世俗的職稱所迷惑。這時，面對現在的感慨，反而是個契機。因為可以藉此重新反思自己在職場上真正想要的是什麼？

如何活好來？

各位夥伴們大家好：

上週日讀書會開始前，我借講師A君簡報遙控器。A君看到這支遙控器很漂亮，於是便說想買一支。我對他說，用這支遙控器讓我心情愉悅XD，也藉此鼓勵他之後多使用好東西。（東西寧可買好一點的，用久一點。）

後來幾天，與A君對話的畫面，出現在我腦海裡幾次，並強化了我想「活好來」的行為。

我曾經與學生們分享過一本書，金惟純先生的《人生只有一件事》（這本書在帆書app上有近3800萬的播放量）。

我也對學生們說過，自己想要活得「身心靈富足」，所以我會同時追求精神與物質的滿足。精神層面的富足來自於利他與學習，來自於自己創造的價值與個人成長；物質層面的富足來自於食衣住行育樂等，各種民生面向的滿足。

換個角度來說，「活好來」就是讓自己每天接觸好的人事物。與好的人相處；做好的事；用好的物。（重要性排序上，我認為人最重要，其次是事，最後是物）

蘭迪‧鮑許（Randy Pausch）談時間管理

各位夥伴們大家好：

長期研究「時間管理」，有部演講非常值得大家一看（本週我又重新看了一次），那就是在2007年11月於維吉尼亞大學所舉辦的「蘭迪‧鮑許（Randy_Pausch）談時間管理」。

全世界有許多人曾經就「時間管理」這個講題進行演說，但很少人能像鮑許一樣這麼有資格。他有資格的原因，不在於他的資歷（他是卡內基美隆大學電腦科學教授），而在於他有限的生命。

鮑許在演講時提到，2006年9月，他被診斷出患有胰腺癌，並且積極進行手術和化療。到了2007年8月15日，醫生告訴他，他還有3到6個月健康的生命（鮑許說他喜歡醫生這種正面的說法）。而在他演講的當下，時間已經過了3個月又12天。（後來鮑許於2008年7月25日過世，享年47歲）。

他在影片一開始就提到，因為人生苦短，所以我們應該要做有樂趣的事，但許多人確一直在做自己不喜歡的事（尤其是面對工作）。

鮑許問這些人：「你可以不要做這些工作啊！」

追求更高層級的快樂，而非躺平

各位夥伴們大家好：

刷到一則恆洋的短視頻。一位快40歲的中年婦女在線上直播時問他，自己非常努力後，可惜沒有結果。

到底自己現在應該繼續努力地追求自己的目標？還是要對自己好一點，直接躺平，開開心心地過好自己的小日子就好？

在此簡單介紹一下恆洋。恆洋在年輕時學經歷都不佳，甚至常常流連於網咖。直到某天，他覺得自己不能再繼續這樣混下去了，於是斷掉原有的圈子，開始認真學習。

之後，恆洋到行銷大師菲利普・科特勒（Philip Kotler）的科特勒諮詢集團應徵當助理，第一次被刷掉，到了第二年才進去，後來擔任中國區經理。之後恆洋創辦了幾家公司，現在是個人品牌管理專家，主要分享職場上的人情世故。

回到一開始的問題，到底該不該躺平？

從組織、群體、個人三構面，看AI對企業的影響

各位夥伴們大家好：

最近與一位學生計畫共同撰寫100篇的AI paper文章，並預計發展出一個企業導入AI的架構。這讓我想起20幾年前，在寫博士論文時所發展出的企業M化架構圖。

當時這個圖形說明了企業成功導入M化的目的（內部、外部）、企業導入M化

的四個步驟（選擇系統廠商、定義Ｍ化需求、進行內部溝通與教育訓練、建立控制機制）、考量因素（總公司、事業單位、現場人員）、困境與挑戰（企業面、使用者面、系統面）、關鍵成功因素等。

依此架構做延伸，我們可以發展出企業導入AI的架構圖，內容包括：企業導入AI的動機、目的、程序、挑戰、關鍵成功因素等。（每個部分還需要補足相關paper）

其中，每項內容還可以透過構面方式（如內部、外部；組織、群體、個人；策略、作業；系統規劃、執行、控制……等）來加以闡述。

感謝那些EMBA學長姐

各位夥伴們大家好：

當我在學校念碩博班時，因緣際會，台灣開始有了EMBA。而我也在那段時光裡，一下子接觸到許多社會賢達（20幾年前的EMBA，世俗條件比現在高多了）。我不只常常與EMBA學長姐們在學校餐廳用餐，與他們到矽谷、大陸參訪、甚至還有幸成為幾位EMBA學長的論文助理，能每週與他們開會，聽他們分享經驗。

這對當時20幾歲的我來說，是一項非常寶貴的經歷。

首先，在與這些EMBA學長姐接觸的過程中，我發現他們都是「普通人」（雖然他們的資歷顯赫）。這樣的心態讓我在與位居高位的人打交道時不會拘謹。

其次，這些EMBA學長姐教會我許多待人處事的觀念與方法。這些分享讓我快速學會如何服務他人。

其三，一些EMBA學長，還會私下與我分享自己在職場上，面臨決策兩難時，內心的想法與做法（有兩位EMBA學長還在分享時流淚）。雖然當時的我無法真正體會，但這些真情流露的畫面，實在太讓我印象深刻，分享的內容自然讓我謹記在心。這對我後來在做決策時，以及對學生們的指導時，給予了很大的幫助。

鼓勵大家做自己的主人

各位夥伴們大家好：

一位學生問我為何鼓勵學生創業？

我對他說，我並不鼓勵「大家」創業，我鼓勵「適合創業的人」創業。因為不是每個人都有「創業家精神」，都願意「主動承擔風險」，如果貿然創業，失敗的機率很大。

至於那些人適合創業，除了擁有創業家精神，願意主動承擔風險外，我之前簡單歸納出創業家的四種特質：目標清晰、執行力強、極其努力、拼命學習。我鼓勵擁有這些條件的夥伴們進行創業。

至於，為何鼓勵創業？那是因為我希望大家能「做自己的主人」。而要成為自己的主人，創業是一種非常具體的做法。

（另一種方法就是修煉到「靈肉分離」的境界，縱使身在牢籠，心也是自由的，就像曼德拉一樣。不過這種方法比創業難太多了。請參考下面的文章）

為何台灣薪資不高，淨資產卻創新高？

各位夥伴們大家好：

一位學生問我，她上網看了主計處薪情平台的資料，發現台灣人的薪水不高。但為何又常聽到台灣人很有錢？這不是很矛盾嗎？

根據主計處薪情平台的資料，全體受雇員工總薪資中位數為50.6萬，年薪百萬已經是前15%；年薪122萬已經是前10%。同時根據2023/03/28經濟日報的報導，39歲以下的上班族，平均存款12.4萬。 https://money.udn.com/money/story/5613/7060999 。

最近，又看到2023/09/29經濟日報的報導：「安聯集團昨（28）日發布《「2023年安聯全球財富報告》，台灣在全球最富有國家排名中名列第五，2022年底每位台灣人平均擁有的淨資產是14.16萬歐元（約新台幣479萬元），創下歷史新高，在亞洲僅次於新加坡。」https://money.udn.com/money/story/5613/7472656

以上資訊，呼應同學所問的「為何台灣薪資不高，淨資產卻創新高？」

我對學生說答案有許多面向，以下簡單分享我認為最重要的兩項。

大學學什麼？－自學能力與理解世界遊戲規則

各位夥伴們大家好：

在上管理學時，談到除了專業以外，我建議大家在大學時期要能培養出自學的能力與態度，同時理解這世界的遊戲規則。這樣就有能力因應未來環境多變的挑戰。

其中，「自學的能力與態度」很好理解（但不容易建立，有機會再談）；「世界的遊戲規則」就不容易釐清。在此簡單與大家分享。

簡單來說，「世界的遊戲規則」就是指導人事物運作背後的原理原則，包括：法律、道德倫理、方法、規範、法則……等。例如，商業運作的底層邏輯、社會的潛規則、財富分配的八二法則、或是獲取幸福的方法，甚或是「選擇大於努力」……等。

理解了「世界的遊戲規則」，能讓我們更有效率、更有效果地達成目標。反之，如果我們不理解「世界的遊戲規則」，在達成目標的過程中，可能會事倍功半、甚至南轅北轍，離目標越來越遠。

至於該如何學習理解這世界的遊戲規則，我先推薦大家兩本書，劉潤的《底層邏輯：看清這個世界的底牌》，以及萬維鋼的《佛畏系統：洞察事物背後的規則，在不確定時代做出對的選擇》。https://www.books.com.tw/products/0010919211 ；https://www.books.com.tw/products/0010939305

觀人術—透過微弱訊號預測個人未來發展

各位夥伴們大家好：

因為我的身分是老師、經理人與投資者的關係，接觸過許多學生與在職夥伴，再加上經過20幾年的學習、觀察、與驗證，慢慢地發展出自己的一套「觀人術」。基本上有很大的把握，可以預測該夥伴未來的發展。

舉例來說，這是一個必須「靠自己」，同時也必須「靠他人」的社會。

「靠自己」是指在心態與行為上，會對自己負責，不會抱怨環境與他人，也不會將自己的成功寄託在他人身上。

「靠他人」指的是絕對不要單打獨鬥，一位貴人，會讓自己少奮鬥幾年、幾十年、甚至是幾輩子（極端一點的例子，看看貝佐斯領養的湖南養女就知道）。所以成功需要有他人相助。

延續這種觀點，我是如何判斷學生，這輩子他會有許多貴人相助的。答案就在一些「微弱訊號」裡。

個人如何面對AI的挑戰

各位夥伴們大家好：

在管理學的課程裡，有一堂課在談外部環境對企業與個人的影響。其中，外部環境包括：總體環境與任務環境。總體環境又可從政治、經濟、社會、科技等構面進行分析。而每當談到科技，便一定會談到AI。

至於個人如何面對AI的挑戰？因應方式為何？可以從雇員、自雇者、企業家、投資者來分析。

對於員工來說，想辦法讓自己成為AI行銷特種兵，擁有多種AI工具的使用能力。讓AI工具為自己加值，大幅提升自己的工作效率與效果。

對於自雇者中的專家而言，除了擁有使用AI的能力，還必須成為該專業領域的頭部（亦即該專業領域中的佼佼者），或是成為跨領域的人才（例如擁有醫學與法律兩種專業等），以進入該領域的細分市場（例如專門處裡醫療官司）。

而自雇者中的小老闆，必須善用AI所帶來的降本增效的機會，並讓自己成為AI行銷特種兵，也讓團隊擁有使用AI工具的能力。

AI行銷特種兵

各位夥伴們大家好：

AI工具的出現，讓許多人有機會成為「AI行銷特種兵」。

「AI行銷特種兵」的戰力能抵得上一個排，甚至是一個連隊。

請想像一個畫面。

假設有一家公司，擁有穩定的咖啡貨源，想自創咖啡品牌。接著該公司負責人便開始請公司的行銷團隊，進行品牌發想、logo設計、包裝打樣、整體CIS的規劃等，並且做好上架各式通路的準備，完成行銷推廣，包括撰寫各種文案、發展各種DM、EDM、經營自媒體、進行網路行銷SEO、關鍵字與多媒體廣告、撰寫新聞稿、執行社群媒體行銷、電子郵件行銷、管理口碑等等，最終做好售後服務與顧客關係管理。

在過去，這個團隊需要擁有各種行銷人才，並且人數至少高達10餘人。

一個人出生的時間，就注定了他的未來？

各位夥伴們大家好：

與一位年近70歲的前輩聊天，聊到他們這一代是經歷過「台灣錢淹腳目」的時代。並提到一個人出生的時間，就注定了他的未來。

我與該前輩分享兩個故事，並用長期宏觀（50年）與短期微觀（1年），來說明出生的「時間」如何影響未來。

先談長期宏觀（50年）。已故的大陸中信建投證券首席經濟學家周金濤，有一句名言叫「人生發財靠康波」。

「康波」指的俄羅斯經濟學家康德拉季耶夫，所提出的週期性波動理論（Kondratiev Cycle）。康波認為每個景氣循環是由科技所驅動，例如：從蒸氣引擎、鐵路鋼鐵、電氣化工、汽車能源、到資訊科技等，每個循環會經歷繁榮（Properity）、衰退（Recession）、蕭條（Depression）、復甦（Improvement）4 個階段，每個循環大約50年左右。

這種規律指出，一個人出生在哪一個循環階段，就決定了他這輩子的財富。而適逢「台灣錢淹腳目」時代的前輩就是如此。

不知道未來想做什麼？那就想辦法「活好」來

各位夥伴們大家好：

每年都會有學生或是在職生問我，不知道自己未來想做什麼。例如，不知道自己想進入何種產業？想從事何種工作？

事實上，不只是還在學或剛畢業幾年的學生會問這個問題，一些功成名就的夥伴，在中年後一樣會遇到類似的問題。甚至一些準備退休或是已經退休的夥伴、前輩，也會思索這個問題（因為想開創自己的第二人生）。

關於這個問題，我歸納後發現，年輕夥伴的「想做什麼」偏向職涯，畢竟要先養活自己、養活家人。而年長夥伴的「想做什麼」偏向生涯，畢竟有了一定的財務基礎，不想人生只是這樣過。

同時，根據我自己多年的探索，「想做什麼」不一定要分職涯或是生涯，畢竟職涯是生涯的一部分。而且，如果我們能夠從生涯的層次進行切入（生涯層次比職涯層次高一維），這樣在執行「想做什麼」的時候，才不會發生縱使做到了自己（以為的）想做之事後，反而產生失落。

至於從生涯層次來思考「想做什麼」，我認為金惟純先生的答案最直指核心，那就是想辦法「活好」來。

納瓦爾談幸福

各位夥伴們大家好：

前幾天在旅程中重新看了一遍《納瓦爾寶典》（The Almanack of Naval Ravikant）的後半部。本書共分兩部，前半部談財富，後半部談幸福。

我接觸過一些閱讀過這本書的人，多數回饋印象最深刻的部分都在前半部（談財富）。但我自己讀到第三遍，卻發現後半部（談幸福）的內容值得我一再思考。

原因在於，談財富的內容比較偏向「知識」，例如不靠運氣獲取財富的關鍵在於善用槓桿（勞動力槓桿、資本槓桿、網絡效應槓桿）。但談幸福的部分則比較偏向「智慧」，而且觀點因人而異（無論是幸福的定義因人而異，或是取得幸福的方式因人而異……）。

第三次看到這本書，我對於納瓦爾下面的一段話產生了共鳴（前兩次沒有那麼深刻，這次卻非常深刻）。

「10年前，如果你問我是否幸福，我會避而不談，因為我不想討論關於幸福的話題。如果要給幸福感打分，滿分10分，我當時的幸福感應該是2分或3分。狀態最好的時候，也許能達到4分。而現在，我的幸福感是9分。」

為何在學涯裡表現很好的人，在職涯上未必會持續表現良好？

各位夥伴們大家好：

為何在學涯裡表現很好的人，在職涯上未必會持續表現良好？

為何在職涯上表現良好的人，有些在家庭關係上一蹋糊塗，甚至還有牢獄之災？

根據我研究學涯規劃、職涯規劃與生涯規劃20多年的經驗，過程中閱讀大量相關的書籍與文獻、訪談及觀察大量的人，發現要學好學涯規劃最簡單，大約5年就能夠有小成；學好職涯規劃次之，大約20年能有小成；而學好生涯規劃最難，我估計自己約莫需要40~50年，才會有小成。

會有這麼大的差異，用學術一點的術語來說，影響學涯規劃的變數最少，主要就是影響課業的因素。而影響職涯規劃的變數約莫是學涯的10倍（這只是個比喻），內容包括：國際、國家（政治、經濟、社會、科技等）、產業、企業、個人條件、以及周遭各式各樣的人……等。

至於生涯規劃，背後的變數就更多了，姑且用職涯規劃的10倍做比喻，影響變數不但包括：學涯規劃、職涯規劃的所有變數，還包括：家族、另一半家族、朋友、另一半的朋友（背後各式各樣的人）、另一半的事業及事業上預到的各式各樣的人、以及影響個人興趣、成長與追求的種種因素……等（甚至還有導致意外發生的陌生人）。

《華頓商學院時間管理課》

各位夥伴們大家好：

我研究與實踐時間管理20餘年，曾指導學生蒐集從1962年起至2022年前，共60年間，發表的67項時間管理實證研究，並撰寫文獻回顧式論文。所以看到與時間管理相關的書籍，總是會想拿起來翻翻（或是用電子書形式翻閱）。

今天想與大家分享週末時看的一本簡體書《華頓商學院時間管理課》。這本書籍不是華頓商學院出版的，而是一位大陸管理諮詢顧問所撰寫的。這位管理諮詢顧問也不是畢業於（賓州大學）華頓商學院，而是閱讀了許多與華頓商學院有關的人（例如，賓州大學的創辦人富蘭克林、華頓商學院的教授、職員、校友們）所寫的文章，並加以歸納與整理，最後冠以華頓商學院的標題（這招還蠻厲害的XD）。

這本書一開始就談到「時間價值」的重要性，而這個觀念也與《納瓦爾寶典》一書中所提到的概念如出一轍。兩本書都強調要透過「時薪」的方式來衡量時間價值。

納瓦爾在書中提到，他在年輕時就不斷地告訴自己，自己的時薪是5000美元（15萬新台幣），並要求自己用這個數字來做關於時間上的決策。當時他的時薪實際上是1000美元（3萬新台幣）左右，但如果不這樣思考與決策，他不會擁有現在的身價。

透過「時薪」來衡量「時間價值」很世俗，但卻符合大多數人的狀態。當我們開始打工、上班時，無論是拿時薪、月薪或年薪。最終都可以計算出自己的「時薪」。如果能讓我們的「時薪」加倍、甚至是加十倍、百倍，相信大多數的人都會選擇願意。

透過尋找職涯定位擴大格局

接觸過許多優秀的人，發現他們的魅力都不是來自於聰明才智，而是格局氣度。偏偏「格局」這兩個字的概念我們大概都懂，但要培養，似乎又有點不知如何切入。

對於想要擴大格局的夥伴來說，透過尋找職涯定位，其實是個不錯的方式。

這裡的格局，可以從「時間跨距」與「空間跨距」來剖析。時間指的是從未來思考現在；空間指的是想影響的人是自己、城市、國家、還是全人類。

具體方法如下：在時間上，你是否曾經從「未來」思考過「現在」？在空間上，你是否曾思考過要對誰產生價值？

舉例來說：一位學生可能想在30歲時，成為跨國企業亞太總部的中高階主管，並且能常常在亞太地區飛來飛去。為了達到30歲的目標，所以他28歲必須進入一家跨國企業總部；26歲必須申請上世界名校MBA……。透過對「未來」30歲目標的設定，發展「現在」的執行方案。而他產生價值的對象，主要是自己。

進一步將以上的概念做延伸，我們的眼光可以放大到自己「未來」的一生，然後從一生的角度，思考自己各階段的發展。例如，我的定位是理論與實務兼具的老師，並且將人生分成三個成長階段。而我產生價值的對象，主要是學生。

布利登之驢（Buridan-s ass）—職涯規劃的應用

十四世紀法國哲學家布利登（Jean Buridan）曾經提出一個故事。

有一頭毛驢，主人每天給牠一堆乾草，牠吃的很開心，感覺自己很幸福。某天，鄰居送來了另一堆乾草，看起來也很不錯。結果這隻驢子站在兩堆乾草中間，不知道該吃哪一堆草，結果竟然活活餓死。

許多優秀的學生，在職場上都會面臨「布利登之驢」的問題。由於能力太好，選擇太多，最後反而不知道該如何選擇。

一位台大大學部即將畢業的學生問我，她申請上國外名校的碩士；同時也拿到世界級外商台灣分公司的Offer；還有一家看起來很有前景的新創公司也希望她能夠去上班……。她不知道該如何選擇？

其實，擁有選擇的自由是好事，但也要想辦法避開「選擇太多」所帶來的迷惘。

過去20幾年，我發現許多條件很好、很有能力，但不知道自己未來想做什麼的同學們變多了。這些同學有些共同的特徵，那就是長的像「別人家的孩子」（非常優秀）。

中年中產最辛苦

在大一管理學的課堂上，我會與學生們分享M型社會的發展趨勢。簡單來說，M型社會代表中產階級消失，並呈現貧者越貧、富者越富的情況。會造成M型社會的原因，主要來自於「科技化」與「資本化」（背後還有「全球化」）。

「科技化」是指中產階級的工作因為Internet的出現，被其他國家的人所取代（全球化），現在又因為AIGC的出現，將被AIGC所取代。

「科技化」造成中產階級工作供需的失衡，所以中產階級只好「降價求售」，薪資無法提升（許多人以為薪資不漲是因為慣老闆，卻忽略了自己的可替代性）。

上一波的科技化，是其他國家的人取代自己，但這種取代畢竟是人取代人，在取代的過程中還牽涉到地域性、適應性等問題，取代的速度與範疇未必很快、很廣。而這一波的科技化，則是AI取代人，取代的速度與範疇將既快且廣。

科技化談的是工作的消失，資本化談的則是財富的累積。而資本化又受到全球化的影響（無論是個人資本受到全球經濟的影響，或是有能力的人可以投資全世界）。

貧者越貧是因為貧者工作消失，沒有收入，而且沒有資本可以累積財富。富者越富則是因為富者工作不會消失，而且財富主要是靠資本累積。

有限遊戲思維與無限遊戲思維

我一直對「升维」、「高维度思考」有興趣。最近看了王珞的《升维：不确定时代的决策博弈》，裡面第十章〈用輸贏結束的遊戲，不是好遊戲〉中，引用美國哲學家James Carse在《Finite and Infinite Games》一書中所提到的概念，來說明如何「升维」。

Carse在其書中將生命裡會做的事，分成「有限遊戲」（Finite Games）與「無限遊戲」（Infinite Games）。

「有限遊戲」強調在規則下，想辦法求取勝利（A finite game is played for the purpose of winning）。例如︰指導孩子贏得比賽是「有限遊戲」。「無限遊戲」則在享受玩下去的樂趣（An infinite game for the purpose of continuing the play）。例如︰愛孩子是「無限遊戲」。

「有限遊戲」有輸有贏，當輸贏出現，遊戲結束。「無限遊戲」不重輸贏，重心不在結束，而在參與。

我第一次看到這個概念，是在《做自己的生命設計師》這本書。該書認為，我們永遠在玩「活出自己」的「無限遊戲」，透過「生命設計」，可以讓生命變成一個更加精彩的遊戲。

而王珞的書，則將這樣的概念應用到商業上。王珞先舉了一個大家可能聽過的故事，來說明無限遊戲與高維度決策的關係。

早日培養出終身自學與財商的能力

一位學生畢業後想進大公司，問我除了顧好課業，還應該要學習什麼？

我對該學生說，基本上只要他是頂大MBA畢業，一般要進大公司都很容易。至於還需要學習什麼？撇開職場的人情世故、產業知識，我倒是建議要早日培養出終身自學與財商的能力。

我問學生：「你有想過哈佛大學會倒嗎？」學生說沒有。我與他分享以前看過的一則報導，哈佛大學曾經評估過，自己應該還能再活300年。也就是說，哈佛大學並不認為自己不會倒。

我接著問學生：「你有想過之後自己所待的大公司會倒嗎？」

對於在學以及剛進職場的學生來說，不會去想這件事情很正常。但對於一位年過30，在職場上打拼的勞工來說，不去想這個問題，風險其實很大。畢竟公司在倒之前，就可能會先透過精簡人事等方式，來降低成本。

我接著與該學生提到，曾經有位年過30的MBA學生Ａ君對我說，他現在拜拜時會祈求公司長命百歲，讓自己能夠順利退休。只因在大公司裡，專業分工程度很高，好幾年下來，Ａ君發現自己在專業上並沒有什麼成長。好在公司的文化不會裁員，且薪水不錯。但他知道，以自己現在的能力條件，拿這樣的薪水，其實是一種被保障。

進入職場的黃金十年

進入職場的前十年，是所謂的黃金十年。這裡的「黃金」不是指「收入最高」，而是「最為關鍵」。剛進職場與準備進職場的夥伴一定要好好把握這十年。

一位學生準備丟履歷，請我給予建議。我花了一點時間與她說明，並請她先不要急。

對於多數人來說，畢業後的十年，幾乎決定了一生的職涯。但許多人卻沒有用非常認真的心態，去看待這件事情。

根據我過去20幾年的觀察，發現多數同學在進入職場之前，並不會花許多時間好好思考「職涯」對自己的意義（難道上班就只是為了賺錢？）；了解「職場」的生態與倫理（如何在職場上扮演好自己的角色？如何做好應對進退？如何展現符合職場認知的行為？）（不懂這些，很容易踩坑）。

當我們對職涯、職場有了基本的認知，接下來還要了解各種職涯象限的定位（雇員、自雇者、企業家、投資者），選擇符合自己需求的定位。同時也要了解各種賽道的發展，選擇適合自己的賽道（產業賽道、國際賽道等）（因為換賽道的轉換成本很高）。

再當我們確認了自己的職涯象限定位（假設是僱員），以及對賽道進行了解之後（假設在國內、高科技製造業）。我們還要選擇該產業底下的細分產業（如上中下游等）、進而選擇公司。

找工作不如找收入

之前看過洪雪珍寫的一篇文章〈找工作不如找收入〉（ https://www.gvm.com.tw/article/76033 ）。這篇文章我覺得寫得很好，建議很到位，乍看之下會覺得適用於中年人（尤其失業過的）。但我覺得這篇文章，對於準備畢業的年輕人來說，也很有幫助，在此推薦給大家。

這篇文章的大意是說，大部分的人天生不愛工作，想提早退休。偏偏現代人普遍長壽，而台灣就業市場對中年人很不友善，如果不幸中年失業，很難找到能讓自己後輩子衣食無慮的工作。

所以，作者建議，「找工作不如找收入」而且「不要將雞蛋放在同一個籃子裡」。透過斜槓，讓自己擁有多種收入來源，自然就不用擔心突然沒有工作。

在進行「職涯規劃」的研究時，我發現上述的建議是很務實的做法。畢竟對於大多數的人來說，工作就是為了收入。所以重點應該放在收入，而非工作（除非你不在意收入）。

此外，這樣的觀點，不用等到中年失業後才開始落實，年輕時就可以開始執行。（而且年輕時可以先有多種主動收入，同時慢慢累積多種被動收入）

只是，在多數人的思維裡，找工作相對簡單（畢竟只要上網看一下有哪些適合自己、與自己條件相符的工作，然後，投履歷就對了）。但找主動收入好像很難，完全不知道該如何下手。

做利他之事的利他之人

與學生分享時提到，如何幸福快樂？如何財務自由？如何找到真命天子（女）？

這些主題，前兩者我在碩博班時，至少花了2年以上的時間，好好探究過（但不是只專注在做這件事）。在此，只講最重要的一點結論，答案就在「利他」，做利他且賺錢的事，同時，讓自己身邊充滿著利他之人。

先講幸福快樂。恆長的快樂，主要是發自於內心。當我們看到自己做的事情有意義，就會比較快樂。而做利他之事，有助於我們看到意義。

此外，根據道德發展六階段理論，這種因為利他而獲得的快樂，主要不是來自於他人的肯定，純粹就是自己認為利他是對的，做了之後，內心會感到愉悅，為善不欲人知。當然，如果因為利他，而獲得他人良好的回饋，自己也會開心。

至於要財務自由，則要選擇好職涯定位（這點我在分享財商時不斷提醒XD）。對於即將或是剛入社會的年輕人來說，無論現在或未來，如果沒有家庭支持，當雇員（員工、打工仔）已經越來越難賺到錢。成為自雇者、企業家、投資者，比較有機會財務自由。所以，做利他且能賺到錢的事，能讓我們幸福快樂、財務自由。

另外，根據哈佛一項超過75年的研究結論：「良好的人際關係，能讓我們更健康、更幸福」。讓自己身邊充滿著利他之人，彼此都為彼此著想，這能讓我們更幸福快樂。在該研究中發現，50歲時，對人際關係滿意度最高的一群人，在80歲時，也是最健康快樂的一群人。其中，人際關係的關鍵在質不在量，人生中有真正願意為我們付出、真正願意關心我們，願意陪我們一直到老的人，才是重點。

尋找意義—彼得・杜拉克十原則

昨天看了一本書，《我在彼得・杜拉克身旁的一年》（A Year with Peter Drucker: 52 Weeks of Coaching for Leadership Effectiveness）。這本書，讓我複習了許多彼得・杜拉克的觀點。

我從五專時期開始看彼得・杜拉克寫的書，以及其他人寫他的書，距今30餘年。購買過的相關書籍至少有上百本（一半自己珍藏、一半送人），其中還包括他的影像集與DVD（感覺好像在追星XD）。

在這本書的最後一篇文章中，列出了一篇〈在人生下半場，尋找意義的杜拉克十項原則〉的文章。由於該篇文章主要是杜拉克好友鮑伯・班福德（Bob Buford）為關注「人生下半場」的讀者所進行的整理，目的是希望能協助這群人找到人生的意義。

不過，由於此十項原則未必全然試用於年輕人，所以我便以此架構為基礎，進行增修，希望能對各位夥伴們有所幫助，協助大家找到人生的意義。

以下是修改後的「尋找意義—彼得・杜拉克十原則」：

1.活得有意義

你不是「沒時間」，只是將時間花在不對的人與事上

由於教書的關係，身邊有不少企圖心很強的學生。這些學生許多都已畢業，少部分則還在學校就學。

經過二十幾年的觀察，我發現這些學生在「沒時間」這件事上有一種模式，那就是「沒時間」這件事一直存在，只是大學時的沒時間，是自己找了太多的事情來做；而進入職場後的沒時間，則通常是身不由己。

本週一位大學部學生傳訊給我，提到因為要兼顧學業、實習、專題、比賽等，有太多的事情要做，直說「沒時間」。我發現這些企圖心很強的學生，都習慣性地把自己的時間填滿。似乎念大學、念研究所就應該多采多姿，什麼都要嘗試。

一位在職場上擔任主管的學生，之前也跟我抱怨沒時間，整天開不完的會、盯不完的業績、處裡不完的人際問題……，讓他沒時間好好與家人相處。甚至在假日與家人相處時，還得要忙公事。

我對該大學生說：「你不是沒有時間，只是將時間花在不對的事情上。」學生問到：「難道多學習有錯嗎？」我回應，學習本身沒有錯，但學習要有目標、要有方法，如果什麼都想學，最後反而可能一事無成。

我對該主管說：「你不是沒時間，只是將時間花在不對的人與事上。」該主管心知肚明，甚至還因此義憤填膺。但他因為這份薪水，沒得選擇，最終只能繼續忍受並深陷泥淖之中。

生之意義－Ikigai

為了協助大家找到職涯的方向，我持續對職涯規劃這個主題進行研究。而最近便看了幾本關於Ikigai（發音類似「愛奇蓋」）的書。

Ikigai是日語中的一個名詞，類似英文的「生活目的」（purpose in life）、「生命意義」（meaning of life）、或是「值得過的生活」（life worth living）等。Ikigai不僅涉及享受與幸福，並為生活價值提供了意義。

我在其中一本書《IKIGAI生之意義》中看到了一項研究，於是便找出該篇paper來讀。這篇paper於2008年發表，針對43391名日本成年人進行為期7 年的研究[1]。該研究中證實，擁有Ikigai的人，罹患心血管疾病的風險較低。

後來，我又從該研究中，看到其他引用此篇的paper，發現2022年，有學者針對71501名日本成年人進行類似的研究[2]，證實高Ikigai與低心血管疾病死亡率風險相關，特別是對於失業的男性和女性。

事實上，有越來越多的證據表明，積極的心理因素（如：生活滿意度、幸福感、樂觀、生活的目標）與良好的健康有關（包括：降低罹患心血管疾病的風險、認知障礙和總死亡率）。這也說明，擁有Ikigai的日本沖繩人，為何能夠長壽的原因。

回到職涯規劃。我一直認為職涯規劃與學涯規劃、生涯規劃息息相關（如果將學涯規劃延伸到終身學習，那三者之間更密不可分）。而且職涯規劃又是三者中最重要的。如果我們所經營的職涯，能夠讓我們感受到「目的」（purpose）、「意義」（meaning）、或是「值得」（worth）、甚至是享受與幸福。那真的是一件很棒的事情。

如何提升他人對我們的信任－麥肯錫信任公式

最近看《馮唐成事心法》這本書，裡面有個「信任公式」很有趣，簡單與大家分享。這條公式，是馮唐在麥肯錫工作時發現的。麥肯錫的顧問（團隊），要如何取得業主的信任，可以從以下公式來獲得：

信任＝（可信度＊可靠度＊可親度）／自私度。

1.可信度

意指你的專業能否解決他人的問題。這裡的專業，包括：你所擁有的知識、解決問題的方法論、擁有的人脈、資源….等。別人無法解決問題，你可以，你的可信度就較高。

2.可靠度

意指答應的事情是否如期完成。可信度高不等於可靠度高。一位頂尖專家的可信度高，但答應的事情，時間到了卻交不出來，可靠度低（我認識不少這樣的專家，交不出來時只會對你嘿嘿嘿乾笑賠罪，一點都沒有知錯的感覺（苦笑），幾次之後，就不會想跟他合作了）。

「不聽老人言，吃虧在眼前」這句話對也不對

我很慶幸自己有好好學習研究方法，經由研究方法的訓練，讓我有能力將研究方法應用在職場與生活的實務上，協助我做好人生中許許多多的決策。

舉例來說，好的決策，來自於高品質的資訊。而如何獲得高品質的資訊？其中一種方法，就是找到對的人詢問，請對的人提供有用的資訊。

將這樣的概念應用到「不聽老人言，吃虧在眼前」這句話，我認為這句話對也不對。因為如果這位有經驗的老人，其經驗無法協助我們做好決策，這樣的經驗，反而容易限制了我們。

以如何培養自己成為總經理為例。陳明璋教授曾經對我說過：「Peter，你認為誰最適合教總經理？」「答案是當過總經理的人。」當下我聽到這句話時，腦袋裡茅塞頓開。我突然間意識到，請益的對象要精確，如果問錯人，後果可是很嚴重的。

這裡的「經驗」要能有效，一是必須自己親自經歷過；二是這些經驗，必須能適用在未來（畢竟現在環境變化快，過去成功的經驗，未必適用在未來）。

所以，請益的對象必須是曾經當過總經理的人。而為了確保這些經驗，能適用在未來，其中的方法之一，就是多多請益，向幾十、幾百位總經理請益（無論是透過面談、看總經理的演講、訪談、寫的書籍、拍的視頻等）。

想打造個人IP，必須維持高品質的「不斷更」

最近身邊有不少夥伴，想要從事打造個人IP（智慧財產權，如知識變現、作家等）與自媒體經營的業務（不包括已經執行的夥伴就有四位）。在與一位夥伴聊天的過程中，我提到要維持高品質的「不斷更」非常困難（固定更新不中斷，最厲害的是每天更新）。但成功的個人IP者都做到了（或者說，做到了才能成功）。

在此，我分享兩位個人IP者「不斷更」的故事。一位是羅振宇（羅胖）、一位是唐家三少。

羅輯思維、得到app創始人羅振宇，在10年前做了一件事。每天早上發一段60秒的文稿，一共3652條，1000多萬字 （https://www.ljsw.io/weixin/list/1）。直到2022年12月21日，他完成了這項任務。

為了堅持每次剛好60秒，他必須反覆錄製，最多的一次，羅胖錄的50幾遍。而且因為每天都要能有產出，有時後寫不出來，這種焦慮非常痛苦。羅胖自己就曾提過，某次深夜3點，還不知道待會6點要說什麼，那種痛苦，真的記憶猶新。

《斗羅大陸》系列作者唐家三少，是大陸作家版稅收入最高的人（每年超過1億人民幣）。他曾經在2019年2月24日寫到：「今天正好是我從事網文創作的整整第15年，碼了4000多萬字…」。

過程中，他曾經創下96個月沒有斷更的紀錄。無論是生日發燒到40度、與妻子洞房花燭夜、或是老婆待產女兒出生那天，依舊堅持將文章更新完畢。唯一一次斷更，也是在他妻子離世時。他說：「明天，我為你斷更，讓我最珍貴的另一件事陪著我最珍貴的你一起走。」

如何快速了解一個行業

昨天上行銷研究課時，我與大家分享了一本書，馮唐的《成事心法》。

馮唐是一位牛人。27歲獲得醫學博士、前麥肯錫全球董事合夥人、曾任醫療集團CEO、現在是投資家與詩人。

在這本書的第49頁，馮唐以自己在麥肯錫工作的經驗，分享如何讓一位20幾歲的年輕顧問，能從一張白紙，在短時間之內成為某個行業的專家，甚至能給該行業的管理者建議。這是如何做到的？

1.弄懂100個關鍵字詞

馮唐能夠成為麥肯錫的合作人，是因為一個稱為TLL（Travel Infrastructure and Logistics）的行業。顧名思義，這個行業與旅遊業的基礎設施及物流相關，涉及航空、港口、航運、物流等專業。馮唐舉例，先找出關於港口的100個關鍵詞，例如：岸橋、堆場、集裝箱、中轉貨…等，弄明白這100個關鍵詞，會快速縮短與該產業專家之間的差距。

2.與3、5位專家好好聊天

主動且積極地終身學習

現在當老師太辛苦了，環境變化快，為了帶給同學們最新的內容，導致備課備不完。好處是自己也能藉此學到不少好東西（既辛苦又開心XD）。

去年此時，我行銷研究課的當週作業，是請同學們找出一篇與自己論文相關的key paper，然後將摘要、研究設計、結論貢獻整理出來。昨天我用ChatGPT根據作業條件跑了幾篇論文，結果內容甚至寫得比過去一些碩士班的學生還好XD。

這個世界真的變化越來越快，但我們學習的結果，卻未必有跟上環境的改變。而學習的結果，牽涉到學習的心態、學習的能力、與學習的效率。

先講學習的心態。如果我們一輩子所面臨的環境都不太會改變（就像活在古代太平之日時），一輩子不學習，也沒有太大關係；如果我們一輩子所面臨的環境會改變，我們多少需要學習以因應外在環境的變化；如果我們未來一輩子所面對的環境，不但會改變，而且越變越快、越變越大。這時，在心態上，我們只能主動且積極地終身學習，同時不能懈怠。

再談學習的能力。這裡的能力包括：了解為何學？學什麼？跟誰學？何時學？哪裡學？以及如何學？而且能學會。但畢竟要學的東西太多了，幾輩子都學不完。如果我們能夠清楚知道自己的定位，以及了解與自己定位相關之未來環境的改變，我們將更能聚焦在學習能力的提升，以確保學到對自己有用的知識、技術與能力。

最後是學習的效率。畢竟要學的東西很多，如何有效率、有效果地學習，便成為一項重要的課題。學習的效率，除了與個人學習的技能、方法、資源、經驗、先備知識……等相關，加入擁有良好學習氛圍的社群，並接受社群夥伴們的共好，也是能大大提升學習效率的關鍵。

定位的堅持—劣幣驅逐良幣

過去幾年，家裡親人生日時，我們都會訂某家麵包店的蛋糕。這家店蛋糕上的奶油都是用鮮奶油打的，就連不愛吃奶油的我，偶而吃到時都會覺得很不錯。甚至每次我將奶油倒入洗碗槽中用水沖時，奶油一下子就化解掉。所以，雖然這家麵包店的價格，是附近同行當中最貴的，但因為這家店的蛋糕用料實在，所以我們都一直在這家麵包店購買。

昨天晚上為老婆慶生時，我們也買了一個蛋糕。蛋糕一樣好吃，不過，就在我將奶油用水沖時，卻發現無法在第一時間化開。老婆也說，她一吃到奶油，就發現味道變了。

我對女兒說，這叫「劣幣驅逐良幣」。原物料的上漲，導致麵包店必須跟著漲價，這時，如果你是變包店的老闆，馬上面臨一個兩難：一是維持原來的品質，但價格同步上漲，不過這樣又會因為價格太高，導致許多人不願意購買；二是價格不變或是小幅成長，但降低品質，這樣的結果，就會失去原本的忠誠顧客。很明顯地，這家麵包店的老闆，選擇了第二種方法，畢竟這波蛋價漲的很誇張。

我問女兒：「如果你是麵包店的老闆，你會如何做決策？女兒說：「我會做出兩種蛋糕讓消費者進行選擇，一是維持品質，同時大幅漲價；二是降低品質，但維持原價或小幅漲價，將決定權交給消費者。」

我對女兒說，你很聰明，能夠想到這個方法。姑且不論製作兩種蛋糕所延伸的成本，主動與消費者溝通及說明，並讓消費者自行選擇，確實是一種不錯的方式。不過，在這個決策點的背後，有所謂的問題層次性。

例如，精算原物料漲價成本、計算漲價幅度、估算可能流失的消費者數…，這些都是作業性層次的決策。從單純的利益數字來看，依這樣的數字計算進行決策，似乎沒有問題。但如果從策略性層次來看，上述的決策，不會考慮到麵包店本身的定位以及品牌權益。這樣的決策，很有可能會將十幾年來所建立的品牌形象，一夕之間，銷毀殆盡（譬如我們家已經在想，下次要去哪裡買蛋糕了。同時，也連帶影響到購買麵包的意願）。

你接的到球嗎？--任務與成熟度矩陣

與一位學生聊天時，聊到培養學生的方法。我問學生，當老師丟任務目標給你時，你接的到球嗎？

我對該學生說，透過與學生互動的過程，我將學生分成幾個等級（這個方法的理論基礎，來自於Hersey與Blanchard於1969年所提出的「情境領導理論」（Situational Leadership Theory））。

因為每位學生的成熟度不同（學理上的成熟度包括：能力與意願，我還會加上態度、心性等），所以一開始，我只會交付任務目標（還有提供資源），然後看看學生們的反應（意即先不提供方法）。

如果過程中，學生不知道該如何執行，當下直接問我，或是在規定的期限內交不出可交付成果，亦或是交出來的可交付成果，未達我的要求。我會根據這些狀態，判斷同學們的成熟度，給予不同程度的指導（主要是指令的明確與否，以及關心程度的不同）。

如果過程中，學生不用我的指導，就能產出我要的結果，接下來我便會提升任務的難度，並且持續授權給他，讓他自行完成任務目標（我會對學生說，有問題隨時可以請我協助。但這類同學，很少會有問題。因為他們發現問題之後，會自己想辦法解決問題。而我也只有在他們交付成果時，給予讚美或建議XD）。

在上述的文句裡，其實隱藏著一個矩陣，我姑且稱為「任務與成熟度矩陣」(如下圖)。X軸是任務的難易程度；Y軸是學生的成熟度。我將學生依成熟度區分為四個等級（不同等級又對應到不同的領導風格，分別是：告知、說服、參與、授權），不同等級的學生又會執行不同難度的任務。

為何不該小確幸甚至是躺平—風險觀點

之前看到一則新聞，銀髮就業族突破百萬，而未來銀髮族的就業比例只會越來越高。雖然有些銀髮族不是因為缺錢而去工作，但許多會去工作的銀髮族，確實是因為錢不夠。

剛好，與一位夥伴聊天，聊到為何不該小確幸甚至是躺平，反而應該要對自己未來的職涯規劃更積極（在心靈與財務上自由）。因為小確幸或是躺平，當下看似沒有壓力，但隨著年齡漸長，壓力確可能會越來越大。（我沒有從自我實現的角度切入，而是從更務實的風險切入）。

我對該夥伴說，在分享財商的風險管理時，我都會從「下流老人」這個議題切入。

請各位夥伴們先思考一下這些問題：當自己年紀漸長，長輩生病？自己生病？另一半生病？孩子生病？財產重創？失業？……。我年輕時真的沒有想過，但在我30、40歲時，就已經遇到孩子生病、財產損失。未來還可能會遇到長輩生病、自己生病、另一半生病。而且，就我觀察自己身邊許許多多的人，會遇到這些狀況的人是常態，也就是說，你我有很大的機率會遇到（而我早就遇到了）。

對於未來可能會發生的狀況，有篇報導可以參考：【朱國鳳專欄】你也有可能淪為「下流老人」？10種意想不到的狀況，今天不準備，明天變老窮　https://www.ilong-termcare.com/Article/Detail/211

裡面提到10個想不到：雙親會病殘、自己會病殘、子女會病殘、子女會啃老、會被騙失財產、會財產重創、會有賠償意外、房租如此沉重、老後租不到屋、老後無伴。而我自己又加了一項：嫁錯人、娶錯人。這個錯，不只是對方，還包括其家庭。

如何判斷當下是否為有效時間？以及如何增加有效時間？

在管理學裡
有效時間指的是「從事與目標有關的時間」
無論在學涯、職涯、或生涯
我都鼓勵夥伴們
要大幅提升自己的有效時間

職場上

凡事靠自己是對自己負全責，但不是不與他人合作

一位正在規劃創業的學生找我聊天
過程中
我發現他什麼都自己來
我問他
為何不會想找（合夥人級的）團隊？
他說因為之前有過不好的合作經驗

前輩緣

年輕時
在職場上
我還算有前輩緣
會有前輩緣的原因
在於我可以與他們聊的上話
而能聊的上話的主要原因

你多久回一次Line？

不知道大家平均多久回一次line？
（以下專指那些需要回應的line）
秒回？
1小時一次？
半天1次？
1天1次？