張承管理學

如何有系統的學習

一位同仁來信跟我說

她決定要重拾主動學習的精神

但不清楚該如何有系統的學習

我回應她

我們應該先確認學習的目標

當目標確定了

方案就容易訂定

舉例來說

假設同仁希望在未來兩年之內

成為公司的產品經理

此時可以先訪談公司內部及外部的優秀產品經理(以及其主管)

並且搜尋各類與產品經理相關的工作說明書與工作規範

同時上人力資源網站

看看許多公司應徵相關職缺的條件

進而了解一位產品經理該擁有哪些知識、技術與能力(KSA)

當知道應該擁有哪些KSA之後

再針對這些KSA

發展學習計畫

然後切確落實

(例如︰到學校修課、參加業界培訓課程、聽演講、閱讀書報雜誌、訪談專家、加入學習社群、參訪、參與讀書會、進行腦力激盪…等)

經過一段時間的努力之後

就會看到自己的進步

以我自己為例

現階段我的學習目標主要分為「事業」與「個人」兩個部份

事業部份的重點又可分為「公司」、「教學」與「研究」

「公司」部分主要以獲取「商業資訊」、學習「專業知識」(財務、法律)、培養「概念化能力」為主

「教學」部分則以最新「管理學」理論為主

「研究」部分則以最新「電子商務」與「e-learning」理論為主

個人部份的重點

主要以學習文學、藝術、科學以及生活上的知識為主

當目標確定之後

我會發展出相關計畫

不過由於目標太多

自然計畫內容也跟著膨脹

就算再有效的時間管理都無法消化

這時

我會回來思考有無可能發揮綜效的機會

(例如︰培養「概念化能力」的部份可與「個人興趣」相結合。)

或是透過外包的方式來進行

(學習也可以外包，沒錯，我聘請了一位同仁每週讀paper，並於星期五下午，對4-5位同仁，進行paper簡報與腦力激盪會議，同時規定每週一定要有決策上的產出。至目前為止，成效還不錯，不但每週有paper等級的專業文章，可透過總經理週報，分享給事業群內所有同仁，討論paper的過程中，透過腦力激盪，我們提出了許多修正營運模式的地方，也發展出新的營運模式，並且馬上落實。這樣的作法讓我兼顧「公司」與「研究」的學習。另外，有關生活上的知識，我外包給我老婆。)

最後

以上方式是屬於有系統、有計畫的「意圖性」學習(借用策略管理術語)

不過在學習上

非計畫式的「突發性」學習

也扮演相當重要的角色

舉例來說

由於我同時接觸「公司」、「教學」與「研究」三種社群

這些社群中的成員不定期會分享不在我規劃當中的學習資訊

或是提供不在我規劃當中的學習機會

(例如沒有規劃到有機會向某人請益、參訪某些地方…等)

每年年底

當我在做年終回顧時

我發現這種類型的學習對我來說所佔的比例不大

(主要是因為我個人很會規劃自己的時程)

但對學習成效的影響確很大

這些突發性的意外

常常扮演畫龍點睛的角色

對於一些領域知識的吸收

會有「頓悟」或是「打通任督二脈」的感覺

(不過，這種畫龍點睛的發生，前提是要有龍(足夠的知識存量)，沒有龍，就算能點睛也無法點。)

總之

先確認學習的目標

當目標確定了

方案就容易訂定

加油!

張承