張承管理學

多讀文學

中午用餐時跟一位同仁聊天

我提到目前他看的書

大多都是企管相關書籍

我建議他

不妨多看一下文學類的書

因為這會增進我們的智慧

我以這期INK印刻文學生活誌

副總編輯周昭翡所寫的一篇文章為例

她提到

米蘭.昆德拉(Milan Kundera)在《生命中不能承受之輕》(後來改編成電影「布拉格的春天」)中說到

「由於歷史事件的不復回歸，革命那血的年代只不過變成了文字、理論和研討而已，變得比鴻毛還輕，嚇不了誰。」

我跟同仁分享

看到這段文字

雖然我們沒有經歷過許許多多生命中不能承受的「重」

但多讀文學

總是能夠讓我們擁有多一點點的感受

當有了這種感受

除了在未來較能夠展現同理心之外

還能夠增加對人情世故的掌握

我接著跟他提到

未來他在擔任主管時

隨時會面臨到「人」的問題

而處裡這些問題

考驗著自己的智慧

我以培育新手主管舉例跟他說明

假設你手下有一位新手主管

他提出了一個自認為不錯的方案

你明知道這個方案不可行

但部屬卻執意要這樣做

如果你不讓他試

他會說你不授權、不信任他

但你提出如果成功他分一半

如果失敗他也要買單一半

他又覺得你在刁難

(姑且不論他是否拿的出錢來)

這時候

身為主管的你該怎麼辦？

要不要讓公司買單？

這個問題背後其實有點複雜

但新手主管通常只能看到自己的提案被否決

卻沒有想到失敗了

不只是股東受到牽連

其他同仁也可能跟著遭殃

當然是否落實該方案背後決策所牽涉到的變數很多

包括︰該管理者的條件、公司承受風險的能力、甚至是企業文化…等

但如果該新手主管能對生命多一點體驗

並且感受到自己的決策將會連動到其他人的生活時

在做決策時

將能更深思熟慮

甚至對於自己所提的方案無法被執行

也比較能釋懷

講完部屬後我講到主管

我跟該同仁說

未來當你成為較資深的主管時

在培育新手主管時

會發現

有時候你對某人好

他不但不領情

甚至會覺得你在害他

但幾年之後

當他變成主管時(未必還在同一家公司)

面對類似的情境

突然間才感悟到之前你的用心良苦

不過

這一切都已經來不及

因為他只能到你的墳前弔念

面對這種情境

身為主管的你

還要繼續對他好嗎？

而且

有可能他一輩子都不會感激你

我跟該同仁說

當主管的如果能夠對生命擁有多一點的體驗

就有機會擁有較多的智慧

再加上愛心

我們會願意持續對培育部屬這件事情付出與努力

面對與處裡人的問題

需要智慧

多讀文學

可以增加我們的智慧

加油!

張承